за последние 30 дней
Хотим Вернуться
Приехали утром, пошли завтракать и сразу нас встретил официант Ислам, который на протяжении всего отпуска делал все, чтобы отдых был безупречным! Не буду вдаваться в подробности, но в большей степени из-за этого прекрасного человека мы планируем вернуться в этот отель! Он делал в е от него зависящее в ресторане и даже больше! Впервые встречаем такого заботливого и внимательного человека. Спасибо ему огромное!!!
В отеле по-русски практически никто не разговаривает, это создает сложности, но на помощь приходит переводчик, так как в отеле Wi-Fi работает достаточно неплохо.
Номер дали в 14:00
Работники ресепшен 50/50, есть как вежливые и отзывчивые, так и игнорирующие и малоприятные в общении. Менеджер вообще надменный и грубый.
Номер меняли, т. к. сначала дали с видом в стену из профнастила, а заказывали с видом на сад. Поменяли, но в номерах дико грязно (строительная пыль) чаевые на уборку не влияли, она была формальная. Вопросы по номеру решались быстро, после обращения на ресепшен, (т. к. гастрелейшн не видели ни разу)
Полотенец в номере мало. Отсутствует швейный набор зубные щетки салфетки в ванной, в общем много чего не хватало. Не было ни халатов ни даже тапочек. Был приветственный комплимент из небольшого количества снеков и маленькой бутылочки вина. Также в номере ежедневно пополняемый минибар, состоящий из сока, газировки, пива.
‼️ При выборе отеля Имейте в виду что в номерах нет двери в ванную комнату. Дверь в туалет стеклянная без замка. Есть окно из Душевой в комнату. Двери непосредственно в душевую нет. Там Наполовину открытое пространство. То есть про стенок в душевую застеклён только наполовину. Это очень смущает особенно если вы отдыхаете с семьей с детьми. При выяснении этого обстоятельства и попытки сменить номер на номер с дверью на ресепшен сказали что номеров с дверью во всём отеле всего несколько. Мне показали этот номер и по площади он был гораздо меньше нашего номера без двери. И мною было принято решение оставить тот номер который нам дали так как он был очень просторный. Кондиционер жил своей жизнью, то прибавлял, то прибавлял температуру, постоянно приходилось просыпаться ночью из-за слишком низкой либо высокой температуры в номере.
В общем в отеле очень чисто абсолютно не к чему придраться, кроме уборки в номерах. Работники все время следят за чистотой И ухоженностью территории. Много душевых при нас ставили кабинки для переодевания и дополнительные душевые у пляжа.
Питание в отеле очень хорошее. Да иногда еда однообразная. Больше всего радовали завтраки и ужина. Обед посредственный. Мы посещали большое количество хороших отелей нам есть с чем сравнивать. Больше всего впечатлило выпечка на завтрак. Также невероятно вкусные пироги на завтрак обед и ужин и большой выбор очень вкусной пиццы. Мало солёная красная рыба присутствует каждый завтрак и ужин. Морепродукты подаются достаточно часто. Отличный выбор морепродуктов и рыбы в субботу, в рыбный день. Неплохие рестораны Аля карт мы посетили итальянский – он нам понравился больше всех, мексиканский – еда достаточно острая, и китайский. В пиковые часы есть очереди, небольшие. Поддоны с едой вовремя пополняют. Радовало Манго на ужин практически каждый день и свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак. Также не может не радовать бокал шампанского на завтрак подают розовое и белое. Алкоголь местный но достойного качества, Бейлис и Аппель отсутствуют. Мороженое периодически подают на обед и ужин. Также есть небольшая кондитерская в которой в 17:00 и до позднего вечера можно Заказать очень вкусное мороженое выбор его очень большой.
Вход в море каменистый много ракушек есть кораллы и небольшое количество рыбок также по камням бегают крабики. Этот отель я бы не порекомендовала пожилым людям так как вход в море с достаточно острыми камнями и кораллами, можно с лёгкостью поранить ногу так как глубина достаточно резкая, но глубину пометили спасательными кругами. Есть сетка от акул. Крупных рыб не видели. Территория отеля компактная но не тесное все рядом в шаговой доступности. Есть небольшой Детский мини клуб на пляже там с детьми играют аниматоры в определённые часы. Единственный не понравилось в этом помещении что присутствует Резкий запах новых отделочных материалов, окна не открывают, используют только кондиционер. Снекбар в отеле на момент нашего отпуска ещё не работал, оценить не можем.
При выселении браслеты не срезали и Wi-Fi продолжал работать на всей территории отеля до позднего вечера, пока мы не выехали из отеля.
Совет тем кто хочет внимания и отзывчивости персонала: закладывайте в бюджет чаевые, желательно в местной валюте, которую можно обменять с евро или долларов в банкомате, прямо в аэропорту, это будет совсем другое обслуживание 👌🙌
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?