АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.1 No detailed explanation for ratings

Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in March 2011
20.03.11 - 29.03.11
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

А нам все понравилось территория, анимация и детский клуб...

Translate

А нам все понравилось территория, анимация и детский клуб отлично. Большое спасибо аниматору Диане. просто было здорово что было живое пиано и скрипачка достатоночно неплохо исполняют! Мой ребенок с большим удовольствием ходил в детский клуб. Менеджмент отеля профессионален и очень учтив и терпелив. Кухня в ресторане отменная - постоянное нахождение в зале ресторана шеф повара - говорило о том что люди действительно переживают за дело. Да стройка была небольшая, это доставляло определенные неудобства - но зацикливаться на этом точно не стоит. Реально самые ленивые сотрудники на мой взгляд в спа-салоне находились. Гости отеля уже начиная с 7-8 утра приходили в спорт зал и бассейн. А эти, дети, в лучшем случае к 8-30 и начинали намывать свои тела в готсевых душевых и мазать гелем свою растительность. Кстати у них же не допросишься не тапочек ни полотенец, не ключей от раздевалки - делают наглые тупые лица и говоря что ключей нет, еще бы - ведь все шкафчики заняты их одеждой и мыльно рыльными принадлежнастями. {удалено модератором}

Added: 02.04.2011 10:28
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 045 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

С отзывом в целом согласен, но:
1. Нет ни слова о том, что до 15 апреля горки, бассейны и куча прочих радостей не работают.
2. Не знаю где автор нашёл анимацию в отеле. Вечернюю программу на час в конференц зале трудно назвать анимацией.
3. Кухня в ресторане действительно хорошая, но разнообразием день ото дня не отличается. Меняется пара горячих блюд и всё. В результате на четвёртый день уже практически ничего не ели на ужин, на след день от обеда вообще отказались.
Неужели все что написано в комментарии к отзыву правда? Хочется обратиться к Елене за ответом на данный комментарий насчет работы бассейнов и "кучи прочих радостей".
16:28 12.04.11
Дорогие Гости,
Хотим Вас поблагодарить от имени Alva Donna Exclusive & Spa за Ваши отзыв и комментарии о нашем отеле.
Мы рады Вам сообщить .что отель с 1го апреля работает по системе ултра все включено, все открытые бассейны уже полные и работают. Горки тоже уже открыты. Анимационная команда проводит разнообразные спортивные и развлекательные меропрития на открытом воздухе.
Мы будем очень рады видеть Вас снова среди наших гостей.
Елена Еткин
Гест Релейшн Менеджер
Интересно куда ходил ваш ребенок...?? где он нашел "мини клуб" в марте?Его-то и до 15 апреля не было... Имеете ввиду кинозал где мультики показывали после ужина?
А вот четверки поставлены по делу, принципиально. Удивляют те, кто пишет о недостатках и ставит 5+5+5. Уважаемые - этим вы поднимаете общий рейтинг отеля и других туристов вводите в заблуждение...
Комментарий Ploskiy - верный)
All reviews of the hotel (2 501) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
ильдар фахразов
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.11.2013
  • Countries, cities: 5 / 14
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 292