АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
28 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2008
01.06.08 - 15.06.08
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Пишу отзыв,хотя прошло уже 3 года с нашего посещения...

Translate

Пишу отзыв,хотя прошло уже 3 года с нашего посещения отеля.После этого думали,что вообще больше в Турцию не поедем.Лично мне после возвращения из этого отеля потребовался целый год на реабиллитацию.Но теперь по-существу...Отель,безусловно, очень красивый.Именно на это мы и купились при выборе отеля.Но внутри...Отношения персонала-это неприкрытая дескриминация по национальному признаку.Иногда моему ребенку очень долго приходилось сидеть у стойки бара или в ожидании лепешки.Обслуживались немцы,косовары...Только,когда подходила я и спрашивала "В чем дело?",бармен нехотя обращал на ребенка внимание.Справедливости ради надо заметить,что такая ситуация в основном возникала в баре на мостике.Окончательно отпуск был испорчен одним инцидентом.Мы пошли в а-ля карте ресторан.Скоро ребенок захотел в туалет и ушел в туалет,который нахадился у бассейна,метрах в 50 от ресторана.Сыну на тот момент было 8 лет и английского он не знал.Прошло какое-то время и я стала волноваться,сын не возвращался.Муж пошел туда,а вернувшись,сказал,что ЕГО ТАМ НЕТ! У меня началась настоящая паника,т.к. я знала,что мой ребенок НИКОГДА и НИКУДА не ушел бы без спросу. 40 минут мы бегали по отелю,осмотрели пляж и все закоулки!!! Наконец его привели.Оказалось,что на выходе из туалета его схватил охранник и без объяснения причин поволок на рецепшен.Наверное не надо рассказывать,как сильно напугался ребенок! Мы,естественно,с огромным возмущением(я к тому времени вообще уже была в истерике) пошли на рецепшен-выяснить в чем дело.Там с невозмутимым видом нам говорят" Извените-недоразумение."Просто в отеле потерялся ребенок и они схватили нашего.Причем,наш сын говорил русскоговорящей работнице,что он не потерялся,что его родители в ресторане,а он просто в туалет пошел.Его НИКТО не слушал!Люди,имеющие детей,несомненно поймут,что мы пережили за это время! В качестве моральной компенсации ребенку предложили понравившуюся игрушку из магазина.Так он ждал ее 3 !!! дня.В результате испытанного стресса у меня случился сердечный приступ и я сутки провела в Анталийском госпитале(слава Богу страховка покрыла лечение).Такое вот отношение к русским в этом отеле! Люди,в этой ценовой категории есть масса отелей.Выбирайте другой!Эта красота-только внешняя оболочка,под ней только разочерование и испорченный отпуск!Кстати 1 за размещение я поставила потому,что отель находится на отшибе.За территорией ничего нет!Сидишь в этом отеле,как в тюрьме,даже погулять негде.НЕ НАДО ТУДА ЕХАТЬ!

Added: 14.05.2011 21:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 462 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

еще бы пару лет подождали и написали
BEL SVET,я надеюсь Вам с отдыхом в этом отеле повезет больше :)
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (884) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ольга
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2010
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 70