АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
8 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in May 2011
13.05.11 - 22.05.11
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Турции побывала впервые. Про отель слышала от менеджера...

Translate

В Турции побывала впервые. Про отель слышала от менеджера тур-агентства хорошие отзывы, да и на этом сайте много позитива.

Я НЕ ПОНИМАЮ КАК МОЖНО ПИСАТЬ ВОСТОРЖЕННЫЕ ОТЗЫВЫ ОБ ЭТОМ ОТЕЛЕ! Люди, вы когда-нибудь были в 5и звездах???

Я не отношусь к зажравшимся русским туристам. До этого я дважды была в Египте (3 и 5 звезд отели). Сравнивала 5 звезд в Египте и 5 звезд в Турции.

Про отель:

РАЗМЕЩЕНИЕ: Прилетели уже за полночь. +15 и дождь. за доплату в 50 убитых енотов меня с мужем заселили в неплохой дуплекс. Сначала номер понравился. Но потом стали обнаруживаться изъяны: одеяло под пододеяльником грязное (пятна просвечивали сквозь пододеяльник). на подушке чужой волос. дозатор с гелем для душа не работает. дверь в номер не закрывалась (в первое же утро пришлось несколько часов ждать мастера, а не наслаждаться утренним солнцем).

УБОРКА: постельное белье меняли ежедневно. но зато ванну и унитаз не мыли вообще!!! на 5ый день на унитазе оставила записку с просьбой его вымыть - только это и помогло. (и это несмотря на то, что мы исправно оставляли чаевые!)

ПИТАНИЕ: еда всегда одинаковая. выбор небольшой (с таким ассортиментом блюд я сталкивалась в Египте в 3х звездах). То, что они называют Рестораном, сильно напоминает советскую СТОЛОВКУ!!! атмосфера ужасная!!! дети орут, бегают. официанты не расторопные. напитки наливаешь самостоятельно (в т.ч. за алкоголем надо самому идти. такого нет в нормальных 5извездочных отелях!)

помимо основного ресторана есть еще 1 бесплатный ресторан, но туда нужно записываться заранее. все остальные рестораны, которые перечислены в описании отеля являются Платными.

Что касается территории отеля и досуга. территория большая. есть спа-центр (платно) и спортзал. спортзал неплохой, что очень порадовало. после спортзала можно пойти в сауну или хамам (тоже бесплатно).

ИТОГ: Больше я в этот отель ни ногой! и друзьям рекомендовать не буду!!!

Added: 31.05.2011 23:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 901 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
соглашусь по многим пунктам, с ребенком, я туда не поехала бы, за такие деньги. 10 дней 75 тыс. на двоих из красноярска
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
All reviews of the hotel (1 100) Previous rate Next rate
Lana
Unverified Account
Турист