Отдыхали в Санрайзе с 07 по 18 июня 2011 с туроператором Анекстур (получилось правда с 8 июня). В Египте я и муж были в первый раз, поэтому отзыв не слишком информативен.

Хотя понимаю, что на этом сайте публикуются отзывы об отелях, но, все равно, хочется предупредить туристов о неожиданностях, которые может преподнести Анекстур. Во первых, мы заплатили за отдых с 07 июня, при этом вылет ожидался около 2 часов для, т. е. вечером этого же дня мы уже должны были приступить к полноценному отдыху. Но накануне турагент позвонил и предупредил, что вылет переносится на 10 часов вечера. В 7 вечера прибыли в Домодедово и узнали, что вылет задерживается на 1 час. Потом каждый час его переносили, пока в итоге не объявили, что вылет состоится в 4 часа утра. Все это время, стоя в очереди на регистрацию, муж узнал, что некоторых не предупредили о переносе, и они в аэропорту тусуются с раннего утра, при этом представитель авиакомпании "Татарские авиалинии" сказал, что они вылетают в 10 час. вечера уже давным-давно, задержка сейчас вызвана тем, что самолет сломался в Казани, как только его починят, он прилетит к нам. В результате вылетели мы только около 6 часов утра 8 июня.

Во-вторых, в отеле на встрече с представителем Анекстура у нас под благовидным предлогом забрали страховки (в обмен на бумажки, в которых нужно было указать свои данные и желаемые экскурсии). Когда на следующий день мы пришли отдать эти бумажки и забрать страховку, представитель Анекстура всячески оскорблял нас, узнав, что ни на какие экскурсии мы не поедем, и чуть ли не в лицо бросил нам страховку, нацарапав в ней что-то о том, что страховка на нас не распространяется. В общем вечер напрочь был испорчен. Поэтому всем рекомендую страховку ни под каким предлогам не отдавать, никаких бумажек его не заполнять (если решили, что на экскурсии не поедите). В общем общение свести к минимуму - отдать ваучер и тихо удалиться.

Что касается отеля, то лично я полностью довольна. Ремонт действительно продолжается, но он настолько незаметен, что о том, что ремонтируется часть итальянского ресторана мы узнали только, заглянув за развешенные ковры, и, проходив через один из корпусов, увидели строительную пыль. Но нет худа без добра - из-за ремонта в отеле не так многолюдно, на пляже и у бассейнов все время свободные лежаки, в ресторане нет давки.

Присоединяюсь к предыдущим отзывам, что отель рассчитан на семейный отдых. Контингент, в основном, пенсионеры и пары с детьми. Все приспособлено для их отдыха. Для пенсионеров отдельные бассейны и участки на пляже, для детей - прекрасный заход в море, детские площадки, водные горки (в Гардене для детей поменьше, в Мамлюке для детей постарше), питание, анимация. Только мам хочу предупредить, что надо обязательно предварительно пробовать еду с детского стола, прежде чем давать ребенку. Я несколько раз сталкивалась с тем, что туда запросто могут положить острые блюда (видимо у египтян свои понятия о детской пище).

Жили мы в 3 корпусе на 2 этаже. Номер действительно не слишком новый, у нас, например, кондиционер тарахтел, не работал пульт от телевизора, а на самом телевизоре кнопок не было, но это все мелочи, поскольку в номере только ночевали, и уставшие прекрасно засыпали и под шум кондиционера, и без новостей прекрасно обошлись. В остальном номером довольны. Начитавшись отзывы, тащила с собой средства от комаров, но они ни разу не понадобились. В номере ни комаров, ни мух, ни муравьев не было.

Убирались в номере хорошо. Вообще проблем с персоналом не было. Все улыбаются, здороваются, пытаются пошутить, все просьбы выполняют.

Питание лично мне понравилось, все очень вкусно и разнообразно. Хотя моя подруга, которая была в Санрайзе 4 года назад, сказала, что питание стало хуже - раньше было намного разнообразнее и вкуснее.