У родителей юбилей свадьбы, решил сделать подарок и отправить их туда, где уже ни о чем другом кроме отдыха думать не надо. Отель посоветовал друг, который отдыхал в нем в прошлом году на майские праздники. В Тез-туре мой выбор одобрили и поспешили уговорить, чтоб путевку оплатил как можно раньше, мол дальше будет только дороже, оплатил...

В итоге уже сегодня (за месяц до поездки) цена оказывается ниже на 10 тыс, чем заплатил я...

Уже чувствуешь себя немного обманутым...

Почему-то все хорошие отзывы начинаются с воспевания территории, а вот реплика о том, что на всей этой шикарной территории нет ни лавочек ни гамаков, чтоб отдыхая ею любоваться, осталась без ответов у тех, кто так нахваливал отель...

Читая отзывы, начинаю жалеть все больше и больше о выборе отеля, но, все-таки, хочется верить что я ошибаюсь и родители останутся довольны. В связи с этим хочется получить ответы на некоторые вопросы ДО поездки. Писал на адрес сайта отеля, но отвечать никто не поспешил, поэтому хочу спросить представителя отеля Starlight Anastasiu, так как вижу ее коментарии к некоторым постам:

Хотелось бы сразу защититься от хамского отношения и уточнить к кому конкретно русскоговорящему можно будет всегда обратиться в отеле для решения вопросов бытового уровня, кто мог бы понятно рассказать как пользоваться ресторанами аля карт, уборки номеров и работы SPA - цен, услуг их описания и отличий. Где и как будет происходить отъезд и пр?

Если я правильно понимаю, то многое должен решать представитель турфирмы, который должен постоянно дежурить рядом с рецепцией, но во многих коментариях пишут, что обращения к ним бесполезны, поэтому хотелось бы иметь координаты человека неспосредственно от отеля, в обязанности которого входят подобные функции. Где его можно найти, имя, телефон?

Спасибо!