Абсолютно согласна с Еленой. Шикарный отель - по наполнению, по внешнему виду. Питание на отлично, огромный выбор. Но вот первое впечатление от общения с ресепшен и гидом Тез тур омрачает впечатление от отдыха. Во первых дали номер в котором нельзя было открыть балкон, постоянно шумел какой то насос, затем отказались его менять, при чем не пошел на встречу и гид Тез тура, все вопросы приходилось решать самим. Отношение к русскоговорящим заметно отличается от отношения к немцам, англичанам и т.д. Первые пару дней народа было не много и в принципе нам все нравилось, но как только отель заполнили под завязку, сразу ощутилась серьезная нехватка персонала. В ресторане подолгу приходилось ждать напитки, в лобби вообще отказывались обслуживать, со словами - иди, иди бери сам в бар.....ДУРДОМ. Лежаки возле бассейна постоянно занимали разными шмотками и полотенцами, при чем в течении дня никто к ним даже не подходил (правда это уже камень в огород нашего народа). Правда и этот вопрос решать отказались, мол разбирайтесь сами, выбрасывайте полотенца, вещи и ложитесь, мы в это не полезем. В рестораны Ала Карте народ занимал очередь с самого утра, короче мы туда так и не попали. Хотя по отзывам отдыхающих абсолютно ничего интересного. С разнообразием еды на УРА справлялся основной ресторан. Пляж хороший, большой, песчаный. Анимация пока еще слабенькая, хотя очень порадовали разнообразные вечерние шоу. В принципе отель неплохой, просто надо поменять руководителя))))