• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
9 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле большой семьей в июле 2 недели. Отель...

Translate

Отдыхали в этом отеле большой семьей в июле 2 недели. Отель красивый большой, много бассейнов на любой вкус, горки водные очень классные.

Анимация отличная, вечерние шоу просто класс, дискотеки у бассейнов и на пляже.

Но есть и свои недостатки.

Отель заполнен на 50% турками и 50% русские, украинцы и т.д.

Так вот сразу чувствуешь как персонал относится ко своим турецким собратьям и как остальным. Могут тебя просто игнорировать.

Очень раздражает такое отношение.

Очень много народу, напоминает муравейник, особенно вечером на ужине. Везде очереди, найти стол проблематично.

В мини клубе делают с детьми поделки за деньги! Первый раз вижу такое. Пришёл без денег - сиди и рисуй один. За детской площадкой вообще не ухаживают и не моют. Дети один раз там полазали, потом не захотели, сказали, что там плохо пахнет и грязно (антисанитария).

Возращаться сюда не хочется совсем, несмотря на шикарную территорию. Сервис "хромает на обе ноги".

Added: 19.07.2011 22:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 959 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
МОЖНО СПРОСИТЬ? Вот мне правда интересно с какими просьбами вы обращались к персоналу, что чувствовали разницу в отношении??? Арбуз дали без улыбки???? Или грязную тарелку убрали не спросив????
Для того, чтобы купаться, загорать, заниматься спортом, завтракать-обедать-ужинать, уборка в номере, полотенце, арбузы, мороженное, ...и делать все остальное НИ К КОМУ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ НАДО!!! Не наблюдали ни разу с какими лицами люди подходят к бару за напитком???? как просят, наверное, так и получают!!!! улыбнитесь разок и жить станет проще, жить станет веселее!!!!! ))
Единственное мое обращение с просьбой достать зеленку было сразу выполнено (причем из личных запасов гидов)...
что вы там и у кого просили??? ну очень интересно!!!!!!
очереди ))) не смешите меня))) конечно в таком огромном отеле, где так много людей есть Очереди.....НО 2-3 МИНУТЫ В ОЧЕРЕДИ ЗА ВКУСНОТИЩЕЙ НЕ СКОЛЬКО НЕ НАПРЯГАЮТ )))) всё равно это гораздо быстрее чем сделать заказ в любом ресторане (турции или вашего города) и ждать его, даже при небольшом кол-ве клиентов ))) ну согласитесь!!!
а столики свободные есть всегда, не наговаривайте))) их очень быстро убирают и сервируют заново...ну занято то место где ты сидел вчера, сделай шаг в сторону и присаживайся (не будьте снобами, господа)
ПОНЯТНОЕ ДЕЛО ЧТО ОНИ РАБОТАЮТ, А ВЫ ОТДЫХАЕТЕ!!! НУ ТАК РАССЛАБЬТЕСЬ И ОТДЫХАЙТЕ, а не напрягайтесь и не напрягайте всех окружающих )))
zueva-art к Вам вопрос: сколько Вам платит отель PGS World Palace 5 за все лестные отзывы и нападки на других, пишущих если что-то им не понравилось??? Очень интересно!

Ситуации были разные, хоть обулыбайся!

А вот найти в бассейне стекла было очень неприятно!!!

Отдыхали в прошлом году в Греции, вот там очень приветливые люди, чувствуешь их доброжелательность. А здесь за турецкой улыбкой, только жажда наживы. Если Вам что-то не понравилось и Вы об этом сказали, тут же увидете это хамское отношение!

А насчёт столиков, зачем всех обзывать снобами, прежде чем найти свободный, обходили 2 ресторана, потом уже находили, когда люди вставали, садились и спокойно ждали, пока уберут. Один раз прождали 15 минут, потом сами ходили просили вилки и ножи. Хотя нас сразу спросили на сколько человек. Потом не дождавшись, шли и сами себе сервировали стол! Что это сервис?????
Наговаривать ни накого не собераюсь! А говорю по факту.
Я имею право на свой личный отзыв.
Отдав 200 тыс за путёвки в PGS World Palace 5, я считаю что я и моя семья должна получить нормальный сервис и отношение!
Вообщем, сам отель и территория просто прелесть, а Вот всё остальное в отеле PGS World Palace 5 не стоит заплаченных денег, особенно неуважительное отношение и хамство!
Melliss
Useful review
не 50%, а 80% русских - это конечно не сахар, но провести свой отдых в компании 50% немцев, Вы стойкая и наполненная оптимизмом женщина.
Удачного Вам выбора, в следующий раз.
судя по интонации, восприятию действительности и личностным негативным впечатлениям, можно предположить что Турция просто страна не для ВАШЕГО ОТДЫХА, и даже отели премиум класса скорее всего Вас не устроят, но не расстраивайтесь, Вы не одиноки, туристы с таким диагнозом не редкость, курорты Краснодарского края - вот ваш конёк, да и конечно Греция;)
semyen, причём тут немцы????
А во-вторых, если для Вас отель PGS- премиум класс, то Вы наверно сами из Краснодара и ничего более не видели.
P.S. себе для начала диагноз поставьте, а потом людей обижайте.
Вы перепутали! Из Краснодара я!!!
И слава богу пол мира объездила ))) про премиум класс в Турции...наверно имелось в виду ДАЖЕ это вас не удовлетворит!!! А про стекла, надеюсь не персонал отеля вам их подложил под ноги, а отдыхающие, наши соотечественники, увы!!! какие тут претензии к отелю??? каждый вечер чистят бассейны. А вы сообщили о стекле??? уверенна что вы не как те туристы, которые не утруждают себя чужими проблемами на отдыхе..., и сообщили об этом что бы кто-то еще поранился....
сожалею... есть поговорка, вредным попадается!!! но это не про вас... а вам здоровья!!!!
Meliss, очень жаль что из моих слов Вы так ничего и не поняли, возможно причина кроется в вашем небольшом наивном возрасте, время лечит и учит.
Всех благ Вам!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 067) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Meliss
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 9