• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a With family in July 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

еще дополнее (следующий отзыв тоже мой). Уборка номеров...

Translate

еще дополнее (следующий отзыв тоже мой). Уборка номеров - плохая. Когда поселились в номер, нам показалось, что послельное бельё не меняли (оно было серого цвета, а нас предупредили, что еще не все поменяли, хотя номер убран), оказалось после разговора с менеджером - поменено. Шампунь не предоставляется, мыло заполнели на третий день,после того как сказали представителю туроператора(кстати Артур -Pegas и к ним претензий нет). Мыли только серединку номера, в туалете мыло, которое текло, так и осталось по углам. Какие уж тут "лебеди из полотенец" (ребенок так хотел увидеть, ведь про это много говорят)они аккуратно сложить полотенца не умеют. На червертый день(заявлено в описании отеля) ткнув в простынь попросили поменять бельё. Поменяли только простыни, наволочки и простыни для укрывания остались старыми. Носильщиков на рецепшен нет. И вообще, какие-то они все равнодушные. стараться не хотят, наверное русские и так едут, номеров свободных не было.

Added: 20.07.2011 13:30
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 959 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна с этим отзывом, так оно и было
Тоже согласен на 100%. С жидким мылом та же история была. Уборщица налила его и пока мыла номер я заметил что оно протекает, на полу уже лужа была. Я ей об этом сказал и показал, она лишь разводила руками и повторяла на английском что типо я же поменяла) так и лужа осталась, но потом когда она уже ушла пришлось найти бутылку и поставить а то там вся ванная была бы в мыле)) А представители Пегаса молодцы понравились. К ним тоже претензий нет
Useful review
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Турист