Вернулись из отпуска 17.07.2011г. Отель оставил о себе крайне отрицательное впечатление. Очень печально, когда ждешь отпуска целый год, выкраиваешь 12 дней, а тебя за твои же деньги выставляют вон на улицу с чемоданами. Приехав в отель, нам сообщими, что номеров свободных нет. Взамен предложили в рядом стоящем отеле 0* Europa пожить пока в нашем отеле не появятся номера. Зайдя в другой отель мы обнаружили, что в нем нет света (кондиционер не работает), воды нет (ни туалета, ни душа), двери не закрываются, потолки подтекли, на окне тряпка весит, вид на стройку, на двоих двуспальная кровать на которой одна рваная простыня, телевизора нет (вместо него черно-белый монитор от системы видеонаблюдения). В подтверждение всему есть видео, кому необходимо - обращайтесь. Проплакав какое-то время от унижения, огорчения, потратив кучу денег на роуминг для переговоров с Минском, турагентством, мы все же провели там ночь. На утро к 11 утра пришли на ресепшен и какового было наше удивление, когда вместе с нами пришла ещё толпа туристов из отеля Европа с вопросом когда их переселят. Некоторые по 4 дня там провели. Отель разводит руками и в компенсацию предлагает бесплатные лежаки на пляже. По словам анимарова семью из 3 человек заселили на 4 дея в одноместный номер, и они спали все по очереди на одной кровати. Там это сплошь и рядом, самое ужасное, что к тебе не относятся даже как к человеку, и идти не куда и не к кому. Одним словом СКОТЫ!

Питание вполне нормальное. Беспокоило только несколько то, что отваренные макароны с утра, вечером потом отказывались уже в другом виде, а на следующий день в салате, салат в другой салат и т.д. (круговорот макарон в природе), и так со всеми продуктами. Но вроде бы никто не отравился. Голодными не оставались, давали и курицу, и баранину, и рыбу (треска вроде бы). Мест за ужином катастрофически не хватало, потому приходилось подолгу стоять с тарелкой в руках, либо к вам кого-нибудь подсадят. Это сервис? Это хотя бы средний уровень?? Я не хочу чтобы рядом со мной сидели какие-то люди и чавкали, ну извините мне это неприятно, я этого не хочу. В Минске в ресторане ко мне за мой столик на 4 человека никого не подсаживают? Через час появляются столики свободные. За едой, которую на ужин готовили прямо на глазах, каждый день выстаивалась очередь человек 25, по 15 минут стоишь в толпе с тарелкой, чтобы взять картофель-фри.

Номер убирали отвратительно. Я даже не могу сказать, чем занималась уборщица... Туалет, раковина, пол в ванной не мыла. Я на это обращала внимание. Раза 3 поменяла постельное белье и полотенца. По-английски вообще не понимала, трудно было ей объяснить, чтобы зашла через 30 минут.

Анимация в отеле не то чтобы НЕ профессиональная, а хуже любительской. Взяли парочку студентов, не имеющих никакого отношения к сфере развлечений. Аниматор Амин проводил конкурсы так, что все засыпали, полчаса объявлял задание, без энергии и изюминки. Хотелось подсказать, как искать в интернете конкурсы и шутки. Занять места на площадке, гда проводилась анимация, было невозможно. Ещё до ужина надо занимать :))) Аэробика, волейбол проводились исправно. С 21 начиналась детская дискотека, детям нравилось. Они каждый день танцевали один и тот же танец 30 минут.

Территория у отеля маленькая и тесная, но ухоженная.

Пляж искусственный (песок привезен), вход в море галька и острые камни, необходима специальная обувь, вода была постоянно в водорослях, листьях и мусоре (плавали прокладки, сигареты, пластырь). Постоянно играет турецкая музыка на пляже, через несколько дней хояется нести деньги, чтобы хотя бы просто выключили. Беспокоило это всех на пляже. 10 турецких песен по кругу целый день и 12 дней. Отель своим 4* не соотвествует однозначно, не советую. Тем, кто был в 4* или выше в Турции или Египте останутся недовольны сервисом, пляжем, отношением. Это не та 4*, которую вы могли видеть.

Испорченное начало отпуска, нервы и настроение останутся в памяти....