АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in September 2009
01.09.09 - 30.09.09
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

читаю отзывов про отель, мне становится плохо, от того что...

Translate

читаю отзывов про отель, мне становится плохо, от того что в этом году выбрали другую отель -Туран Принц Резиденс. Все из-за того что они написали что у них есть лунапарк, на самом деле не было. У вас лучшая отель, сравниваю:

1) Ресепшн из-за того что были русскоязычные (девочки из СНГ) туристам легче было, они знали как надо разговоривать или другими словами "угождать" русскоязычным туристам, а в Туране в основном турки плохо говорящие на русском и на английском, диалога не было.

2) Номера, у вас просторные чистые номера, в отличие от них. Архитектура и интерьер, эти скульптуры -красота.

3) кухня, у меня дети придирчивые, в этом году они после 10 дней отдыха похудели, поэтому даже нельзя сравнивать. Еще приятное, у вас была отдельно детская кухня, где детишки без взрослых сами могли накладывать себе еду самостоятельно.

4) детский клуб, у вас девочки были супер, умели развлекать детей в фрогги -клубе, грамоты давали, мини-теннис, все не перечислишь

5) самое главное отношение, особенно детям и старшим были очень теплые.

Если у вас все осталось на том же уровне, на сл.год обязательно едем к вам.

Единственное минусы (отдаленность от аэропорта, дороги убитые), когда мы были в сентябре из-за ветра были большие волны, как после того меня хорошо швырнуло на берег, еще раз попытаться плыть не хотелось. Но думаю что в этих минусах отель не причастна.

Added: 03.08.2011 11:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 407 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:10 04.08.11
Здравствуйте, Уважаемый Ардак! Отель Alva Donna Exclusive&Spa вновь приветствует Вас! Прежде всего от лица Администрации отеля хотелось бы поблагодарить Вас за написание позитивного отзыва. Очень жаль, что Вы не смогли приехать к нам этим летом. Ждём Вас на следующий год!
Дорогие гости, расстояние от аэропорта до нашего отеля составляет 40 км.
С уваженеим, Евгения
Guest Relations
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 459) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Ardak
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2011
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 14
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 5
  • Readership: 4 750
Enter more characters to search