К отелю претензий нет, претензии к туроператору. Ездили Summer tour, с не рекомендую никому!!!!!!!! Встретили отвратительно!!! Сказали, что искать надо автобус с номером..... искали очень долго, оказалось что это газель!!!!!! Ездила с двумя детьми, одному 2, второму 9. На одной из экскурсий нас забыли на корабле!!!!!!! Маленький ребенок захотел писать и мы задержались ...... Бегали и искали возле корабля долго, подняли персонал корабля на уши, нашим агентам позвонили. Когда прибежал агент, он орал на нас как резаный, оскорблял и хамил всю дорогу пока мы бежали к автобусу, автобус не соизволил приехать за нами. Ребенок, которому 2 года, естественно у меня на руках, агент очень торопился. Извинений никаких, профессионализма ноль. Если эта твоя работа, так элементарно пересчитай всех и подожди кто не успел спустится с корабля. Сколько я грязи наслушалась за свои 90 долларов.......... лучше бы никуда не ездили. И цены такие интересные , за баню в Аланьи мы заплатили 70$, за sea park 150$. Рекомендации руководству Summer tour , проведите тренинги своим сотрудникам, научите работать и общаться с людьми!!!!!!!!!! Работать абсолютно не умеют, потеряете всех клиентов!!!! (Не относится к Юле и Эмилю, очень приятные молодые люди).