АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in August 2011
30.07.11 - 09.08.11
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет!!!! Отдыхала одна 10 дней, всё было очень...

Translate

Всем привет!!!!

Отдыхала одна 10 дней, всё было очень хорошо, НО....

По приезду (около 11.00) на рецепции мне сказали, что номеров нет и сегодня не будет.

Я - как же так??? А почему в инете даете ложную информацию????

Администратор с виноватой улыбкой - да вот такая вышла накладка....но если ТЫ потерпишь и ночь а лучше две переночуешь в комнате на 4-м этаже, то сейф и хамам ТЕБЕ сделаю бесплатно.

Вот такой почти дословно был диалог.

Я по простоте душевной поверила, ну всякое бывает. На 4 этаже просто офисное помещение с раскладными кроватями и кондиционером и больше НИЧЕГО!

Но покрутившись минут 40 по отелю, узнаю, что сейчас номера освобождаются и на моих глазах заселили семейную пару в обычный номер на 2 этаже.

Пришлось довольно жестко разговаривать с молодым человеком на рецепции, после чего в 14.00 номер 1107 был предоставлен.

Позже при общении с отдыхающими выяснилось, что это очень распространено, я не одна такая была.

Вообще, какой ум надо иметь, чтобы 54 летней тетке после 5 часового перелета предложить комнату без удобств????? Хм...

Ели кто-то скажет, что я зажала чаевые, поясню: чаевые даю всегда, но после того, как меня хорошо обслужат. Деньги надо зарабатывать, а не вымогать.

Всё остальное прошло просто на ура!!!! Номер чистый, душ работает, море теплое, аниматоры просто прелесть ребятишки.

А кухня заслуживает отдельного комплимента!!! Всем большое спасибо!!!!!

Отдых удался несмотря ни на что.

Added: 20.08.2011 18:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 445 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Мы в данный момент отдыхаем в океанике...это и вправду распространенная практика тут..хотя жаловаться не буду,в этом нам повезло...жаль,что с Вам так вышло=(
Useful review
Useful review
18:54 07.02.12
Дорогая Вера! В этом году приезжайте к нам в "L'Oceanica" еще раз. Мы обещаем Вам заселение безо всяких проволочек, сервис на высшем уровне, плюс жаркое солнце и ласковое море. Мы ждем Вас! С уважением, Администрация отеля "L'Oceanica"
Useful review
All reviews of the hotel (1 962) Previous rate Next rate
Вера
Unverified Account
Турист