АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
319 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2011
07.08.11 - 16.08.11
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Я честно в первые дни пребывания излучала обаяние, старалась...

Translate

Я честно в первые дни пребывания излучала обаяние, старалась не обращать внимания на некоторые смущающие меня вещи... Но, извините, нельзя находясь на помойке, воображать, что ты в оазисе...

Горничная в номере убирает только мусор из корзин, остальное не считает нужным и чаевые здесь не помогут... Сам номер, кстати, вполне приличный, светлый и уютный...

В ресторане-столовке посуда и столовые приборы грязные, сервиса никакого, сплошное самообслуживание... Официанты недоброжелательны и неопрятны... Наблюдала как мне сервировали стол, лучше бы не видела... Официанта моё присутствие нисколько не смущало, остатки еды со стола он раскидал в разные стороны на пол, тканевую салфетку не сменил, а недостающие приборы доложил к тем, что остались на столе от предыдущих едоков...

У бассейнов и на пляже лежаки и столики возле них были вымыты и обметены, видимо, только в начале сезона, ужасно грязные... Как и сама территория возле бассейнов и на пляже, весь день копятся стаканчики и тарелки с остатками пищи, так что для муравьёв полное раздолье... Не учтено соотношение высоты детских горок и бассейна, детей внизу нужно обязательно ловить, чтобы они не ударились.

Пляж и море, вообще, нехарактерные для Белека, довольно крупная галька, вход в море сразу глубоко, постоянно волны и приплывающие грязные пузыри с мусором... После воды у меня никогда не было такого грязного купальника, как здесь.

Мини-клуб находится возле туалета, а из туалета запаааах, брррр...Сам мини-клуб "Апачи" -это имитированные вигвамы, соответственно, как и у индейцев без кондиционеров, а солнце печёт.

В Лобби-баре вам будут не очень рады, детям отказывают в соках, которые они просят, предлагая взамен отвратительный оранж...(если ребёнок подошёл к стойке один без взрослого) В свои коктейли вам каждый раз придётся просить трубочку (издевательство какое-то).

Персонал отеля никогда и ничего не слышал о турецком гостеприимстве... Очень недоброжелательны, либо пошло пристают, либо грубят.

Спасибо девочкам со службы Гёст Релейшен, всегда выслушают и помогут... Спасибо аниматору Лене и её коллегам, отзывчивые и внимательные люди...

Моей дочке 4 года, она шестой раз на море и впервые заболела, да ещё как, лечимся до сих пор... Неудивительно, учитывая местную антисанитарию.

В заключении скажу, что отель не соответствует статусу 5* ультра... Я не рекомендовала бы этот отель никому, никогда и ни при каких обстоятельствах... Не портите себе отдых. Тоже самое могу сказать и про другой "кристалл" - Crystal Paraiso (мы находились там всего 4 часа, но и этого хватило).

Added: 28.08.2011 21:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 570 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полный бред !!! Отдыхли с 14.08.11 по 28.08.11. Моему ребенку 4,5 лет . в любом баре ( а в лобби особенно) отношение к ребенку как к гостью отеля (что подать? сок? куда принести? плюс оформление сока) Может быть надо относится к людям так, как кочешь чтобы относились к тебе?
По поводу антисанитории возле бассейнов; везде развешены плакаты: не носить стеклянную посуду к бассейнам и еду но!!! отдыхающих это не останавливает, они как свиньи с едой лезут в бассейны!!! в том числе и дети (граждане где ваша культура? и тогда везде будет чисто, и не будет стекол)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (269) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
VeraV
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 319