АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Chervo Club Sirene (отель был переименован 10.01.12)
Vacation as a With family in September 2011
25.08.11 - 03.09.11
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с взрослой дочерью с 25.08 по 03.09.Поселили...

Translate

Отдыхали с взрослой дочерью с 25.08 по 03.09.Поселили в основном корпусе №1601-20$ в паспорт и -"Номер хароший,з видом на мореее!!!"и не соврал,вид на море присутствовал.Размеры номера меня особенно не волновали,он не большой,но фиг бы с ним.Он действительно не убирался.Ни разу.И оставленный доллар положение никак не менял.Были страшно грязными и двери в ванную и зеркало там же.Полотенца меняли иногда,однажды просто забрали и пришлось на рецепшене просить принести,часа через 2 принесли,причем 2 раза по 2 полотенца.Постель не меняли.Правда изначально у нас была одна кровать и одна простыня соответственно.Пришлось 2 дня напоминать по нескольку раз,чтобы кровати раздвинули.Вот когда ее раздвинули,тогда единственный раз и поменяли на ней простыню-одну на две соответственно.Наволочки так и остались те же.саме смешное было когда мы порадовавшись тому,что наконец то на третью ночь будем спать врозь ушли на ужин,а вернувшись обнаружили еще одну кровать-третью.Пришлось долго доказывать,что нас двое и кровать таки вынесли.Это случилось в наше отсутствие и мебель задвинутую в угол,чтобы разместить третью кровать никто на место не вернул,пришлось самим корячится.Потом сломался сейф.Причем было это вечером-хотели перед сном убрать фотоаппарат а он отказался распознавать пароль.На рецепшене сказали только утром придет специалист.Ночь спала плохо-ситуация странная,может там уже и нет ничего в сейфе.Утром сначала просили оставаться в номере с 8-30 до 9.30,потом когда так никто и не пришел я звонила на рецепшен из номера с 9.30 до 11 через 15 минут,каждый раз разговаривала с разными менеджерами которые обещали помочь,а в 11 очередная девушка сказала,что мастер придет в течение 15 минут и что моя заявка не записана вообще.Ну в двенадцатом часу пришел мужичок,вскрыл сейф,к счастью все оказалось на месте,но после этого я каждый раз вводя пароль замирала сердцем-очень не хотелось полдня сидеть в номере вместо того,чтобы наслаждаться морем.

С интернетом тоже беда-дочке раз пять давали пароль,но войти по нему было нельзя-неправильный пароль и все.Пришел менеджер с рецепшена к компу и мы с дочкой внимательно в четыре глаза смотрим на то,как он вводит пароль- ввел а там то же ошибка.Ну мы с ней оживились и отвлеклись от его рук он повторно ввел и пароль сработал.такое впечатление,что они там что-то химичат.Вообщем такое впечатление что персонал там сильно утомлен отдыхающими и поэтому ничего делать не хочет.

Люди!!!Давайте дадим им отдохнуть!

Нареканий нет только к еде-много и вкусно,мяса сколько хочешь и к морю-теплое и дружелюбное,пляж песчаненький,но тоже не убирают.

Added: 06.09.2011 15:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 594 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ездили отдыхать с 15 по 30 июня.Територия отеля очень красивая.Конечно - если придираться, всегда какая-то мелочь найдется. Ресепшн в целом не интересуется проживающими. По приезде мы попросили рассказать, где и что находится, в ответ девушка неопределенно махнула рукой: главный ресторан там. Вопрос о плане (все-таки территория немаленькая и для вновь прибывших важно быстрее сориентироваться) вызвал недоумение: “А я плана никогда не видела”. Потом, конечно, все казалось просто и понятно, но первое впечатление...
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 224) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Наталия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.02.2013
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 323