АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With colleagues in August 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с семьей в Кремлине с 25 августа по 2 сентября...

Translate

Отдыхали с семьей в Кремлине с 25 августа по 2 сентября.

Летели с туроператором ANEX- тур (у туроператора турецкие корни). Перед вылетом начитались негативных отзывов о выше указанном туроператоре (крадут дни, перенося вылеты, меняют перевозчиков), но на деле все достойно, улетели и прилетели точно по времени.

В отели заселили сразу, несмотря на то, что прилетели мы ранним утром. Теперь обо все:

- Отель поражает взгляд красотой, но издалека. Номер весь потертый, изношенный и непромытый и очень маленький, в ванной просто не развернуться. В коридорах грязные, облупившееся стены.

- На территории отеля очень много кошек

- питание среднее. Видно, что хозяин отеля экономит. На столе в основном курица, из рыбы- скумбрия, селедка жаренная, и еще какая-то мелочь типа окуней. Форель давали 2 раза за все время, и горы картошки фри!

Правда, каждое утро были свежие йогурты, омлет и много выпечки! Супы были искусственные на бульонных кубиках, без мяса и овощей. По этому на обед дети ели тушеное мясо с картошкой. Фрукты были, но у них не всегда был товарный вид.

- в барах, ресторанах липкие столы, официанты не успевают убирать грязную посуду.

- для маленьких детей в течение дня анимации не было вообще, только вечером в течение часа попрыгают вокруг них и все.

Отель на 5 звезд не тянет!!!!! Вернуться в него не хочется.

Шопинг: в отели вам будут предлагать, бесплатное поездки в золото, кожа, текстиль

Мы все объехали это Алиса, Султан др.(кожа. Меха) -цены запредельные и товар так себе.

Покупки сделали в ТЦ БЬЯНКА ( В него они нас не повезли и мы добирались сами). Это магазин кожа меха, рядом с Султан-Базаром дорога к аэропорту, рядом Дельфин палас. Там красивые, необычные вещи и по приемлемым ценам. И в ТЦ Депо, там неплохие отделы Армани, Поло, Лакоста и т.д.

Added: 16.09.2011 15:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 788 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Cube!!!!!!!!!Ваш выход!!!!!!!!!!!!
Уважаемый гость,
Спасибо что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль что вы остались недовольны отдыхом. Хочу вам сказать что с 18.03.2019 наш отель работает под маркой Астерия Кремлин Палас. В отеле полностью сменилось руководство и обслуживающий персонал. Любая жалобы важна для нас и не остается без внимание. Если Вы дадите нам еще один шанс вернуть ваше доверие, мы можем заверить вас, что сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел великолепно.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
All reviews of the hotel (1 127) Previous rate Next rate
Оксана
Unverified Account
Турист