Отель и питание вполне приемлемые. Абсолютно турецкоориентированный отель (50% отдыхающих - турки), а также абсолютно семейный отель (80% семей с детьми, что порадовало). Горничные молодцы, совершенно не избалованы чаевыми и работают одинаково хорошо, как с долларами, так и без. Анимация прямо скажем - плохая. В прошлом году мы отдыхали в Hydros club, там детские аниматоры в разы круче работали. Брали экскурсию "Пиратская яхта", все визжали от восторга, рекомендую всем, кто с детьми-школьниками. А вот отельные гиды - это отдельная песня. Оператору надо менять концепцию и на обучениях рассказывать гидам как разговаривать с гостями и чтобы почаще улыбки натягивали, а не с недовольными минами сидели, я-то к ним с улыбкой, а они мне с недовольной рожей "а вы на инфо встрече были?", была, 2 недлели назад и забыла, что рассказывали про правила выезда. Неужели трудно также с улыбкой разъяснить что к чему. Я к ним за все время отдыха ни разу не подходила, не тревожила их дневной сон, а они мне своими рожами только настроение испортили. Надо было в соседний отель идти и у тех гидов экскурсию брать, а не у этих ))))))) Ну а в целом все очень даже здорово. Наслышана как пассажиры Колавиа 11 часов провели в аэропорту в день нашего отлета, нам повезло, Анекс дал рейс Трансаэро. В нашем случае фортуна улыбалась все путешествие, никаких задержек плюс в день вылета успели и искупаться и позагарать в удовольствие.