АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a couple in September 2011
24.09.11 - 02.10.11
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в отеле третий раз, первый раз посетили на свой "страх...

Translate

Были в отеле третий раз, первый раз посетили на свой "страх и риск" несмотря на наличие гневных отзывов. Ну куда же без них) Однако замечу, что тот кто едет отдохнуть, тот и отдохнет, а кто поискать к чему бы придраться (а в некоторых других отелях и искать не нужно, все само сразу видно :)) - тот обязательно найдет..

Отелем довольны, обслуживанием и питанием тоже, иначе не было бы смысла снова приезжать)

Были на отдыхе с 24.09.11 по 02.10.11 погода несмотря на конец сезона была супер: тепло, светло и мухи почти не кусают) - один день был короткий дождь и ветер.

По соотношению цена/качество ставлю твердую пятерку.

Отель для спокойного отдыха, любителям пьяных дебошей и дискотек до утра тут врядли понравится))

Каждый раз, когда читаю некоторые отзывы, создается ощущение, что с некоторыми отдыхали в разных отелях :))

Из новых, для этого приезда, положительных моментов: анимация как всегда ненавязчива, но стала чуточку веселей чем раньше, питание на уровне, много морепродуктов, были и креветки и видов 5 разной рыбы как на мангале так и разнообразного приготовления. Появились суши, мастер делает прямо в ресторане)) простенькие само собой, зато свежие! Было много желающих попробовать и пофотографироваться рядом. По другому расположили столы в ресторане - на мой взгляд получилось более комфортно. Для любителей сладкого - шоколадный фонтан (фондю ? если не ошибаюсь то не было в прошлый раз). Пицца и хлеб вкуснейшие.

Персонал - официанты - на ужине предлагали и наливали напитки сами без проблем, никакого дискомфорта.

В барах ситуация абсолютно идетнична, кто первым подошел к стойке тому первым и наливали.

К напиткам претензий нет - все устраивает.

Приятно удивил и понравился Пикник на лужайке под соснами. (Не нашел кроликов - попрятали или их больше нет?)

Руссо-туристо посоветовал бы быть повежливее с персоналом и улыбка к Вам еще вернется..

p.s. ложка дегтя - хотя по сути и следствие туристического свинства, но уж раз случился форс-мажор.. то следовало бы ликвидировать уборщикам (собственно в мужском туалете под террасой, кто-то, само собой напрашивается что не немцы)) оставил свой обед в писсуаре.. мог бы и до унитаза дойти, что логичней, но видимо не хватило сил.. Этот "борщ" там плавал пару дней, потом все-таки убрали, но через день забилось снова и борщ сменился на компот)) запах в мужском туалете возле бассейна был понятное дело соответствующий.. В женском, жена сказала, все чисто и убрано. Видимо уборщик опасался именно мужской части.. В правом писсуаре заклинило инфракрасный датчик и вода течет круглосуточно не переставая, следовало бы починить, хотя, в данном случае, это больше вопрос экономии чем сервиса. К слову, в остальных туалетах по территории отеля все нормально, как и раньше - приятно зайти, цветы, музыка, чистота и порядок.. В прошлые заезды туалет возле бассейна был постоянно вымыт и убран, без вопросов.

Много отзывов на тему мол немцы, немцы и тп. - но справедливости ради хочется заметить что, с немцами рядом приятнее отдыхать, люди спокойные и вежливые, одна из причин приехать в отель в следующем году - хороший отдых, чего и Вам желаю.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 03.10.2011 12:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 141 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Извините но улыбнуло о том что официанты все без проблем успевают ))) скажите пожалуйста а как официанты на ужине определяли кто именно первый пришел чтобы соблюсти очередность? столов как бы очень много а официантов нууу очень мало если в соотношении столов.
Руслан, а кролики в вольере на территории для обслуживающего персонала :)
Руслан, а кролики в вольере на территории для обслуживающего персонала :)
13:15 12.10.11
Уважаемый Руслан, благодарим Вас за подробный отзыв и надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением к Вам,

Администрация отеля Фантазия Де Люкс
для Elenak1 - извините, но судя по тексту автора отзыва очерёдность налива по приходу наблюдалась в барах, а не в основном ресторане
All reviews of the hotel (830) Previous rate Next rate
Руслан
Unverified Account
Турист