АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Celes Beach Resort (отель был переименован 12.05.14)
Vacation as a couple in September 2011
26.09.11 - 07.10.11
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте, уважаемые туристы! Хочу поделиться...

Translate

Здравствуйте, уважаемые туристы!

Хочу поделиться впечатлениями об отпуске с 26.09 по 07.10.2011, причем сразу оговорюсь: МОЙ ОТЗЫВ ЯВЛЯЕТСЯ СУБЪЕКТИВНЫМ МНЕНИЕМ И НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПРЕТЕНДУЕТ НА ИСТИНУ ПОСЛЕДНЕЙ ИНСТАНЦИИ.

1. Отель, безусловно, нуждается в капитальном ремонте: Менять необходимо все: от мебели до сантехники. Несмотря на то, что все работает, имеется запах канализации в номере по утрам, течет ванна, повсюду известковый налет, сколы и т.п. На ресепшене, действительно, неприятный запах стоит (опять же - видимо, проблема герметизации канализации).

2. Персонала на такое количество туристов не хватает, равно как и посуды. Касательно уборки столов: это можно было бы оптимизировать, позаимствовав наш советский опыт (тележки с чистыми скатертями, приборами и т.п., которые катают от стола к столу), как в наших пансионатах, а не бегать от стола до этой самой тележки, которая стоит в самом начале зала на террасе, каждый раз после уборки одного стола. Проблему посуды я решала лично сама: ходила мыть использованные приборы лично мылом и горячей водой в туалет рядом с рестораном, перестилала скатерти. Иначе трапеза затягивалась бы на значительное время ожидания чистых приборов и уборки следов еды за предыдущими постояльцами. Неплохо бы ввести им посменное питание, чтобы успевали убирать столы и мыть посуду. Кстати, по поводу наутюженности костюмов официантов: не у всех официантов она имеет место быть:))

3. Тщательно стирать и просушивать белье, видимо, тоже не всегда успевают. Но на это еще можно закрыть глаза.

4. Два раза не бывало питьевой воды, чая, кофе, колы и фанты соответственно.

5. Анимация, с моей точки зрения, немножко назойливая. Одна из девушек (ведущая шоу "угадай мелодию" с мадам Пампадур, о которой тут уже упоминали), с моей точки зрения, повела себя некорректно, дав оценку личности этой самой мадам. Фраза была сказана вроде: "Я лично сомневаюсь в Вашей музыкальной эрудированности", и что-то еще в этом роде. Даже если мы допустим, что дама перебрала за ужином, ведущая-аниматор не имеет права на подобные высказывания, т.к. дама старше ее, по меньшей мере, вдвое. Это очень неприятно резануло слух. Был еще один подобный случай, правда, имени аниматора не помню... И потом: Если захочешь лечь поспать часов в 10 вечера - даже при закрытых дверях создавалось впечатление, что весь народ веселится прямо у тебя в номере. Беруши я, к сожалению, не взяла... :))

6. У девушек на ресепшене и в баре в лобби выражение лица зачастую, говорящее: "Как вы мне все тут надоели"... Понять можно, но это же их работа!!! А они свободно нанятые сотрудники. Улыбаться - их наипервейшая обязанность, тем более, если им не хамят и улыбаются в ответ.

7. Еда, в принципе, нормальная - выбор есть. Но не всегда все должного качества. Например, баранина на гриле не понравилась катастрофически: было видно, что выбирали самое дешевое мясо с бараньих ребер, которое все в жилах и не жуется. Остальное, в принципе, неплохо. Кроме напитков: алкоголь самый дешевый, который только можно найти - поэтому не пили его. Не хватало вареного кофе. Кофе из автомата - быстрорастворимый концентрат. Но: очень чудный чай в баре в лобби из чайничка.

8. Очень много народу для такой маленькой территории.

9. В парикмахерскую в отеле тоже не порекомендую ходить: Работа делается на скорую руку, некачественными материалами и непродезинфецированными инструментами. Единственное, что хорошо у них получается - это плести косички.

10. В бассейнах катастрофически много хлорки. Я была свидетельницей, как несколько людей жаловались на воспаление слизистой глаз после купания там. Сама я в бассейны не ходила - море было в разы чудесней!!!

Все остальное - можно прочитать в положительных отзывах.

В принципе, отдохнули неплохо, стоимость отдыха соответствует качеству. Но недостатки у отеля есть, на которые будем впредь обращать внимание. В следующий раз поедем в отель, где отдыхают иностранные туристы, пусть это будет и подороже...

В конце повторюсь: МОЙ ОТЗЫВ ЯВЛЯЕТСЯ СУБЪЕКТИВНЫМ МНЕНИЕМ И НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПРЕТЕНДУЕТ НА ИСТИНУ ПОСЛЕДНЕЙ ИНСТАНЦИИ.

Added: 08.10.2011 21:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 113 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4 220) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.09.2011
  • Countries, cities: 3 / 9
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 573