The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation
Отдыхала с подругой и ее двумя детьми 16-ти и 6-ти лет...
Отдыхала с подругой и ее двумя детьми 16-ти и 6-ти лет с 08.10.2011 г. по 19.10.2011 г. и данным отдыхом крайне остались недовольны. В отеле МЕРТВО, с первого дня возникло такое чувство, что попали в дом престарелых, молодежи нет, дискотек и анимации нет. Один лысый аниматор ходил в полуразвалочку с недовольным видом и тихо ненавидел всех посетителей, любил только немцев, которые не жалели на него денег и вели себя ужасно. Как-то попросили включить русскую музыку, даже предлагали денег, но нам сказали, что такой музыки нет, пришлось слушать инностранщину. Отношение у этого аниматора отвратительное, работу свою не выполнял,грубил и хамил. Гнать таких надо подальше. В ресторане с начало было более менее, но к концу отдыха на столах еды становилось все меньше и меньше, выбора никакого, маленького ребенка накормить было абсолютно нечем, все 10 дней он у нас ел один рис, так же в конце была грязная посуда с засохшей едой. Обслуживание не плохое, в ресторане все улыбчивые и приветливые, к ним никаких претензий. На ресепшене так же все в порядке. Огромное спасибо Натали за доброту и отзывчивость. Что касается номеров, а у нас их было 2, то они тоже в принципе не плохие, правда в одном не работал телефон, периодически выключался свет, а после очередной грозы перестали работать лифты, а мы жили на 5 этаже. Был случай, когда одни из посетителей застряли в лифте и просидели там около 20 минут. Уборка в номерах была 1 раз в 3 дня, полотенца меняли регулярно, а вот постельное ни разу за все время отдыха не меняли. Шторы были порваны. И за каждый номер при въезде мы заплатили по 20 долларов.Природа конечно красивая, цитрусы растут, розы, зато прямо по территории отеля ходят курицы и петухи. Пляж на территории отеля очень маленький, но так как народу было мало, то места хватало всем. В последние дни работники отеля практически из-под нас вытаскивали лежаки и все убирали,ссылаясь на конец сезона и закрытие отеля. На нас просто никто не обращал внимания, мы были предоставлены сами себе, за что спрашивается мы платили деньги???? Если в это время конец сезона и отель закрывается, зачем тогда принимать посетителей? Надо работать до последнего клиента на все 100%, чтобы было желание вернуться в этот отель снова и снова, но сейчас я могу сказать, что в данный отель мы никогда больше не приедем, и никому не советую в него ехать,т.к. наш отпуск не оправдал наши ожидания. Отель не стоит тех денег, которые мы заплатили.
Комментарии к отзыву (9)
это не про вас мне рассказывали, как вы в обнимку с подругой и 3-х литровой бутылкой виски просили включить русскую музыку, а при отказе всех громко посылали нах? кто-то из гостей-немцев или аниматоров видео снял. скоро на youtube выложат. ищите по тегу alara park.
"пришлось слушать инностранщину" бедные(((( пишите претензию в ТА, требуйте компенсацию за такое оскорбление.
Опять этот "злой и ужасный терминатор-катастрофа" Луиджи,не знаю его хорошо,как человека,но не думаю,что просто так будет грубить.За время нашего отдыха не замечали за ним этого.
И вообще,ну не летайте в эту "ужасную" Турцию,лучше в хохляндию.)))))
а я очень хорошо себе представляю. и много раз видела, как он хамло и быдло с небес на землю ставит на раз-два. у него это очень хорошо получается.
А мамаша с подругой (автором этого отзыва) цеплялась ко всем аниматорам, пока их шеф не рявкнул на них, потому что они достали всех, натурально. Да, и это они все дни ходили по отелю в огромной бутылкой вискаря, искали себе компанию. Только ни у кого желания так и не возникло. Вот чем навеяно настроение этого отзыва.
Но раз девушки так довольны официантами в ресторане, можно предположить, почему.
1. категория людей, которую я описал в своем посте, а позднее в цитате классика - есть и будет. Им не нравится всё ещё до прилета, в первый же день до его окончания, они всегда ищут поддержку среди таких же и, как верно замечено, никогда не оставят ни о чём положительного отзыва. Возмущаться ими - подобно негодованию по поводу плохой погоды - вы же на дождь не станете кричать?))
2. лица им противостоящие и тратящие на это усилия - не нужно адекватных людей недооценивать. Если вас несколько здесь что-то пишут в ответ, это не значит, что вас действительно несколько. Неужели вы полагаете, что нормальный человек, особенно знающий описываемый предмет, тем более с опытом, с юмором, примет их отельное кармадрочерство за чистую монету? Все прекрасно умеют отделять бред и обидки от реальных отзывов. А переписка срачная ведет к ужасному флуду и беспредметности всего треда.
3. Ротовирусы и прочий понос - вещи сугубо индивидуальные и не должны вообще как признак присутствовать в описании отеля. Если когда-то там были в АП проблемы - наверное, так и было, я не знаю. Если Ваше чадо куда-то с Вами ездило и не поносило там, то Вам очень везло. Личный же опыт таков: из всех ежегодных зарубежных поездок с 2000 года по н.в. я не имел проблем с "этим", пожалуй, именно в АП. Может повезло, а может жрать все попало не стоит.
в целом отзыв показателен тем, что, действительно, может человек по незнанию чего-то ожидал в Турции в конце сезона)). Повторюсь, без ссылок на нюансы отзыва)), виноват и не отель, и не сам гость, а прежде всего туроператор, которые, гады, должны были в красках описать и пронизывающий холод по вечерам, и грозы (в Турции они, видимо, бывают), и море, которое осенью скорее всего будет мутным, прохладным и неспокойным. Ясно же это. Также можно и в гипер отель во Вьетнам отправить бедного туриста в сезон дождей. Он и напишет отзыв, что дожди и змеи ему надоели.
А гостю надо было объяснить ещё в турагенстве, что едет он именно выпивать, развлекаться, тусить и веселиться, невзирая на название моря, погоду, звезды отеля и страну. Весело - в молодежных отелях - в них мало звезд и требовательных чудаков, много веселья и прочего, но, опять, не к концу же октября в Турции! Вам бы в Египте что-нибудь 3* подобрать по себе надо было, по цене еще дешевле, и верблюды, рыбки, кораллы разные, море чистейшее есть, но, еды в Египте вы бы не увидели вкусной и разнообразной. Что? И тут так было? Это, как говорится, Вы ещё в (ракете) Египте не видели))