Все было отлично,пока в день отъезда не обнаружила пропажу всех моих документов (паспорт, билет на самолет, страховка) из номера. На reception администратор по имени Юсуф был очень агрессивен. Отельный ГИД TezTour по имени AZIZ ABBASGIL очень постарался, чтобы имя отеля не пострадало, а моё было предано забвению.... Не смотря на моё заявление о краже документов из номера отеля, в отделении полиции АЗИЗ на турецком языке посчитал нужным сообщить,как потом выяснилось позже, что я их потеряла сама, причём в центре города. Из чего следует, что ни отель не несёт никакой материальной и моральной ответственности, ни турфирма TEZTOUR, которая гарантировала мне приятный и незабываемый отдых в Турции.