АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a in June 2007
01.06.07 - 15.06.07
- Abstained
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель совершенно не стоит своих денег, за неделю уборка была...

Translate

Отель совершенно не стоит своих денег, за неделю уборка была всего два раза, хотя чаевые за уборку скурпулезно собирались каждый день. Это НЕ СУПЕР All Incl., еда самая обычная, напитки все местного производства и ужасного качества, пиво разбавленное. Все развлечения, которые описаны в отеле, как бесплатные, на практике труднодоступны, т.к. покататься на банане, на велосипеде, пострелять из лука, поиграть на теннисном корте можно в очень и очень ограниченные часы и в ОБЕД, когда стоит жара. С удивлением узнаешь, что на корты запись за 10 дней вперед, на банан очередь и с 14-00 до 16-00 и можно не успеть. Поэтому всеми этими удовольствиями пользовались за отдельную плату, напрямую в карман. Вопрос: зачем тогда покупать более дорогой отель, якобы с включенными развлечениями, если все равно потом доплачиваешь?!!!

Сервис отвратный, если закрывают "выдачу еды", то и выгоняют из-за столов, даже если не обед не окончен. Официанты откровенные хамы, к нам даже подходили и в наглую наливали коньяк СЕБЕ из нашей бутылки на столе (не отельные напитки, а свои, привезенные) и выпивали. Когда пожаловались старшему администратору, в ответ холодный взгляд: "Неправда, наши официанты так поступить не могли. Я спрашивал, они все отрицают" А официанты стоят в сторонке и смеются. Посуда не моется, вернее просто ополаскивается в помойной воде, пить из стаканов (которые к слову очень старые, поцарапанные и ПЛАСТИКОВЫЕ) невозможно, воняет. В итоге ходили и мыли сами и просили налить нам напиток именно в наш чистый стакан:-))))

Отвратно! Номера старые, не ремонтировались уже много лет. Совершенно незаслуженно отель себя называет 4+, это очень большая и бестолковая трешка с хамским персоналом.

Чтобы поесть, приготовьтесь отстоять безумные очереди за ВСЕМ, на столах помойка, проходит по несколько партий компаний и стол убирают только в конце, за приборами бегаешь в поиске. Преследовало ощущение будто в отдыхаешь в Макдональдсе:-))) Ужасно!

Added: 07.07.2007 18:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 948 characters in the review
All reviews of the hotel (3 040) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Турист