АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a in June 2007
01.06.07 - 15.06.07
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали 25.06.07 - 06.07.07 (две семьи, 3 взрослых, 2 детей...

Translate

Отдыхали 25.06.07 - 06.07.07 (две семьи, 3 взрослых, 2 детей) Согласна с общем мнением о заселении. На ресепшен ругались только русские. Практически всех пытались заселить в корпуса у аквапарка. Они и почему-то называли их, тоже основной корпус. Господа ! В них действительно ужасно воняет канализацией!!! Мы не избежали этой участи, нам пришлось прожить в них 2 дня , не смотря на то, что номера в главном корпусе бронировали за 2 месяца. Спасибо нашему отельному гиду, благодаря ему, через 2 дня нас переселили, хотя на ресепшен твердили одно: "Отель переполнен свободных, номеров нет" Как мы узнали позже турки знают, что в отеле есть 10 номеров, в которых " чудно пахнет канализацией" и селят туда только русских, хотя в отеле были немцы, турки,румыны.

Это, пожалуй единственное, что омрачило наш отдых, а в остальном мне понравилось. Кормили отлично, много фруктов ( арбузы, абрикосы,сливы,черешня) Аквапарк великолепный, анимация не плохая, территоря отеля шикарная, очень много зелени и цветов.

А вообще , хочу сказать, что большую роль на отдыхе играет компания.

Added: 11.07.2007 18:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 075 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

16:43 16.03.16
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Club Hotel Turan Prince World
All reviews of the hotel (1 513) Previous rate Next rate
Елена, Москва
Unverified Account
Турист