АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
57 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Palm Royale Soma Bay (отель был переименован 17.01.22)
Vacation as a With friends in January 2012
01.01.12 - 15.01.12
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хочу поделиться горьким разочарованием от отеля PALM...

Translate

Хочу поделиться горьким разочарованием от отеля PALM ROYALE. .C изменением названия -изменилось отношениние к туристам . ответственность за грубый наглый обман совершаемый сотрудниками - отель, как оказалось не несёт. подлог чеков в SPA-приписывание процедур и полное бездействие руководства.. ..Политика- отеля такова- вы платите, а мы потом вам расскажем-как вы сделали 8 массажей за один день... . Мы приехали в отель 4-й раз -ехали в intercontinental- не ожидая такого подвоха..не ожидали что отдыхая в spa нужно чётко контролировать все действия сотрудников...и на случай обмана иметь при себе лишние 400евро...отдых испорчен - обман не доказан---полное разочарование.......

Added: 12.01.2012 21:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 775 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Вот это ДА!!! а я очень хотела посетить СПА... Видимо не расслабишься... Напишите подробнее пожалуйста, что произошло.
Видимо, как и везде, SPA центр - это отдельная контора, которая арендует помещение у отеля. Наверное, нужно было сохранять чеки. Не расстраивайтесь так. 400 евро , конечно, сумма немаленькая, но если вас обманули, то им на пользу деньги не пойдут, а к вам придут неожиданно оттуда, откуда вы и не ждали.
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (412) Previous rate Next rate
Eлена
Unverified Account
Турист