АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
463 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in January 2012
18.01.12 - 25.01.12
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приезжали с мужем по работе на неделю, взяли путевку...

Translate

Приезжали с мужем по работе на неделю, взяли путевку полупансион, т.е. с двузразовым питанием. Разместили нас быстро, при этом написали нам на листике -мол, чего желаете - завтрак и обед, или как вам удобно ходить в ресторан. Мы выбрали обед и ужин, т.к. мы не завтракаем. Кормили вкусно и довольно разнообразно.

Сервис нормальный, в номерах убирали каждый день, но обещаных халатов и тапочек не было.

Уехали из отеля с большим скандалом. В день отъезда нам выписали счет за все обеды и ужины, а при отказе платить обещали вызвать полицию. Кроме того в подшитой пачке чеков на наше имя мы обнаружили два чека нами не подписанные, и один с подделанной подписью. Я связалась с рускоязычным менеджером принимающей стороны Альфа тур Аллой по телефону, но она нам сказала что лучше заплатить от греха подальше, мы ввсе равно мол, ничего не докажем и опоздаем на самолет. При этом мы за неделю отдыха три раза подходили на рецепшен и уточняли по поводу питания - нам улыбались и говорили, что все у нас в порядке.

Added: 26.01.2012 14:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 011 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
HB - питание полупансион, подразумевает завтрак, ужин. и в редких случаях ужин можно менять на обед- скорее всего Вас об этом и спрашивали. Думаю Вы просто не поняли друг друга
тоже думаю, как это Вы не завтракая, взяли обед+ужин, такой тип питания не практикуется в гостиницах
All reviews of the hotel (309) Previous rate Next rate
Olga
Unverified Account
Турист