АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.1.5 Complaint

Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a With family in September 2011
05.09.11 - 15.09.11
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Не знаю , как можно этому отелю ставить одни положительные...

Translate

Не знаю , как можно этому отелю ставить одни положительные оценки ! Постараюсь быть обьективной , дабы предостеречь будуших туристов от неожиданных или нежелательных моментов . Мы же за это деньги платим и хотим отдыхать спокойно и без нервотрёпки. . Отдыхала с семьёй и отдыхом таким осталась не доволена ни я , ни мой муж, ни другие отдыхающие (рускоязычные) . Может дочка осталась и довольна , она же ребёнок и всё старается видеть в розовом цвете , что и правильно ! У любого человека всё негативное забывается со временем . Так уж устроен человеческий организм. А тут уже 5 месяцев прошло с момента нашего отдыха . Начну . За всё время отдыха ни разу не мылась плитка возле бассейнов , а только подметалась . Мало мест , где можно обмыться после моря. Нет ополаскивателей для ног после песка с пляжа . Можно обмыть ноги и в душе , но логичней было бы расположить эти места после пляжа а не после бассейнов . А так , некоторые туристы ополаскивали ноги в детском бассейне , который расположен по пути в корпус , не доходя душа . Бар на пляже вовремя не убирался и имел неряшливый вид . Дорожки были постоянно в песке и мусоре. Декоративные речки возле главного корпуса не работали . В этом я вижу несколько причин - нехватка обслуживающего персонала из -за неполной заполняемости отеля , или маленькой зарплаты у них, и режим экономии на всём. Мы жили в главном корпусе MAIN в крыле и ходили на море через боковой выход, со стороны дайвинг центра. Так вот, грязное полотенце и фантики от мороженного, валялись там на протяжении всего нашего отдыха . И не надо думать, что это набросали рускоязычные . Там было очень много итальянских туристов с цыганскими повадками , ведущих себя нахально и вызывающе . И околачивались они именно там , у дайвинг центра . По поводу воды . Вода -1 бутылка 0,5 лит. в сутки на номер. Нам , после разговора с главным менеджером выделили ещё одну бутылку в сутки ( итого 2 бутылки по 0,5 на троих ) . Видела как по хамски персонал отгонял детишек от кулеров с водой , которую они хотели налить себе в пэт- тару по просьбе родителей , а один молодой человек за них вступился и вышла даже небольшая ссора . Про воду в других отелях знаю не по наслышке ( мы в Египте не первый раз ) . Её там никто не наливает себе в свою тару из кулеров . Она там свободно стоит в холодильниках и брать её можно без ограничения и страха . Приехать в 5 звёзд и покупать простую воду в баре ? А тут даже пластиковые стаканчики для воды такие позорные ( из которых только на улицах пьяницы выпивают ) По этому вопросу 2 с минусои ! Мороженое на пляже- ещё один негативный момент .Дурацкакя очередь за ним и детям его для родителей не давали .Ну да чёрт с ним , и в правду можно было встать с пляжа и показаться бармену что бы он дал ребёнку 3 порции на всех . Неудобно ? Но можно ! Не ходили мы ! Один раз попробовали -не вкусное ! Кухня очень скромная . Пяти звёздами даже не пахнет . Опоздал к обеду и некоторых предлагаемых блюд уже нет. Ну а чай в общем заварнике а не в пакетиках - это уж слишком ! Может мне вчерашний подогрели или бадягу какую нибудь налили ... ну не пью я такой ! А риф хороший ! Вывод об отеле-былое величее и 3 балла . TEZ TOUR больше этот отель не предлагает .

Added: 30.01.2012 12:37
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 211 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
У компании TEZ TOUR есть туры в данный отель, во всяком случае из СПб, возможно при вылете из других городов его в списке и нет, но TEZ TOUR с ним работает!
По поводу мороженного: во многих отелях дают одно в руки. И как вы себе это представляете? На пляже дают ребенку 3 порции мороженного, а он берет и все 3 съедает, а после этого возникают разные неприятные последствия (горло у ребенка заболело, аллергия, сыпь и т.п.). И разъяренный родитель бежит к персоналу, который давал это мороженое и негодует, а еще хуже идет к менеджеру отеля и жалуется на данного сотрудника! Все правильно, что ребенку дают одно в руки, если родители не давали знака, что можно больше!
Из Беларуси , где турфирмы дорожат своей репутацией и порядка в этом бизнесе побольше , Tez Tour туристов в этот отель не предлагает из-за участившихся негативных отзывов . А заболеет ребёнок или нет - это проблема родителей и никак не отеля. Мы с этим уже сталкивались . Не вводите людей в заблуждение по этому вопросу . Лучше бы больше за порядком на територии больше смотрели а не очереди контролировали и людям в рот смотрели . Видела неоднократно , как это можно организовать в других отелях , где детки сами себя обслуживают и всё на хорошем европейском уровне ( хотя бы сети Альбатрос ). Отелю повторюсь - 3 балла.
"ни разу не мылась плитка возле бассейнов" вы сидели всё это время и ждали? Моют ее когда все на обеде и ночью
"Мало мест , где можно обмыться после моря" прям возле входа в отель стоят души
"некоторые туристы ополаскивали ноги в детском бассейне" это претензии к славянскому менталитету
"Бар имел неряшливый вид" может это вы ночью смотрели???
"грязное полотенце и фантики от мороженного" там убирают даже мелкий мусор, а уж полотенце и фантик
"1 бутылка 0,5 лит. в сутки на номер" был номер на двоих было 2 бутылки, если сидеть весь день в номере, то тогда не хватит. Вода постоянно оставалась.
Мороженное не пробовал
"Кухня очень скромная" это вообще жесть!!! напишите чего там не было на кухне.
Вообще мы об одном и том же отеле говорим
"Опоздал к обеду и некоторых предлагаемых блюд уже нет" при мне постоянно ходил повар и смотрел чего не хватает, после этого брал контейнер или как его там, его не было около трёх минут, потом он возвращался в зал с полным контейнером.
"чай в общем заварнике" стоит для людей которым не хочется утруждатся разрывать запечатаный пакетик чая, который можно взять если повернуть голову налево, постоянно были пакетики с чаем: зеленый,зеленый с ментолом, черный, черный с мятой, чёрный анисовый, ромашка.
Прежде чем писать коменты, посмотрите правильно ли вы выбрали отель в списке на сайте!!!!!!!!!!!
All reviews of the hotel (1 693) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
natali23nik
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 43