за последние 30 дней
Плюсы и минусы отдыха в отеле IberOtele FanaraЗаселение...
Плюсы и минусы отдыха в отеле IberOtele Fanara
Заселение:
«+» - довольно быстрое заселение; в течении 10-15 минут наш багаж уже был в номерах;
«-» - подставная кровать – это раскладушка улучшенного варианта, но сначала нам принесли нечто поломанное и с фанеркой, а уже потом (после повышения голоса и вызова менеджера) новую раскладушку.
Территория и благоустройство:
«+» - мусора практически не было видно;
«-» - плохой уход за зеленой зоной отеля, множество сухих и завявших цветов и растений; некоторые полянки и вовсе не засажены, видны только шланги для полива;
«-» - напротив нашего балкона (а номер с видом на море) была подсобная площадка, где очень часто красили всевозможные предметы, и соответственно запах краски был в номере;
«-» - на третий день пребывания в отеле в общем коридоре нашего корпуса начался «плановый» ремонт: шпаклевка трещин и окраска стен, и тоже вся вонь была в номерах; ремонт осуществлялся с 11 до 15 часов (во время по крайней мере нашего отдых, т.к. мы были с детьми) и продолжался до самого конца нашего отдыха, т.е. неделю.
Номер и его обслуживание:
«+» - собственный кондиционер;
«-» - отвратительная уборка: пыль ни разу не вытиралась, постель была иногда с пятнами (правда небольшими, но!), ни разу не поменяли использованное мыло, чашки и стаканы мыли крайне редко, приходилось это делать самим; после оставления чаевых изменилось только одно: все тюбики и бутылочки на ванном столике были расставлены рядами и «по-росту»;
«-» - в последний день мы продлили один из наших номеров до 18-00, так нам его в этот день даже не убрали, уборщик пришел только ко времени нашего выезда;
«-» - мебель кованая и с острыми углами, и я несколько раз поцарапала ноги о них;
«-» - биде в ванной комнате можно сказать отсутствует – это просто шланг с маленьким душиков в конце;
«-» - питьевую воду в номер приходилось брать собственноручно из бара на первом этаже, который мы нашли только через день после приезда.
Бассейн:
«-» - очистка хлоркой; проходя утром мимо него можно было задохнуться; у моей сестры аллергия на хлорку, так ей от запаха было плохо;
«-» - на территории не 3 бассейна, как нам обещали, а ОДИН, который разделен на 4 чаши: два без подогрева и очень маленькие (приблизительно 3х6 метров), один детский с подогревом и один основной тоже с подогревом, но тоже не большего размера (не в состоянии уместить всех желающий, когда в отеле аншлаг);
«-» - малое количество шезлонгов, но наш народ из этого положения смог найти выход (перед завтраком занять места «полотенцами»), а вот иностранцы по этому поводу возмущались.
Кухня и ресторан:
«+» - вкусные мясные блюда и восточные сладости;
«-» - полное отсутствие детского меню; картошку фри и сосиски каждый день я не считаю за детское меню;
«-» - ассортимент блюд изо дня в день практически не менялся; добавлялось два-три блюда к основному перечню и все;
«-» - фреш по утрам и только за дополнительную плату;
«-» - отравилась не известно чем; так что берите с собой лекарства не только от расстройства желудка, но и от отравления;
«-» - обслуживание в ресторанах отвратительно: чтобы чего-то допросится нужно несколько раз сказать свою просьбу и не одному официанту;
«-» - существует та же проблема что и у бассейна: маленькие площади ресторанов не в состоянии принять всех отдыхающих, при условии, если весь отель заполнен;
«-» - чувствуется разница в отношении персонала к иностранцам и людям из СНГ; на нас практически никто не обращает внимания, в то время как иностранцев «облизывают» со всех сторон.
Пляж и море:
«+» - пляж просторный и вместительный; шезлонгов всегда хватало;
«+» - в минуте ходьбы находится бар, хотя мы ни разу им не воспользовались;
«+» - довольно богатый подводный мир, кораллы на расстоянии 20 м от берега;
«+» - возможность на прокат бесплатно (залог 20$) взять маску, ласты, трубку, коралловые тапочки; советую купить всю экипировку – это не так уж и дорого;
«-» - шезлонги приходится брать самим; персонал их приносит только иностранцам;
«-» - отсутствие пантона.
Анимация:
«+» - все просто СУПЕР; наверное единственное о чем я не могу сказать ничего плохого; два раза в день аква-шейпинг; каждый день разные конкурсы (каждую неделю повторяются); вечером развлекалово и дискотека; обучение танцу живота и латинас; волейбол; главное следить за графиком и немного знать иностранный язык, т.к. аниматоры знают английский, французский и итальянский языки.
Общее мнение:
«-» - отель не тянет на уровень 4*+;
«-» - не соответствие цена – качество;
«-» - больше туда не поеду и друзьям не буду советовать
Спасибо за отзыв, мы надеемся приветствовать Вас снова и сделать ваше пребывание в отеле одним из лучших.
Guest relation
Lena Osipova
Вы действительно хотите удалить комментарий?