за последние 30 дней
Была готова к тому, что отель не самый лучший, начитавший...
Была готова к тому, что отель не самый лучший, начитавший отзывов в интернете. Но все же надеялась, что мои опасения не оправдаются. Зря надеялась! Сервис ужасен! У нас был 3-х местный номер, вернее 2 взрослых и ребенок. Но в номере стояла только двухспальная кровать.Когда мы потребовали третью, нам принесли сломанную раскладушку, на которой невозможно было спать, в результате один человек спал на полу. Кровать мы требовали сутки, неоднократно подходив на ресепшен. Когда я выясняла откуда несут кровать, говорили со склада, такое ощущение, что склад был в Москве. У наших друзей не работал кондиционер, после разбирательств им дали номер, но он был не убран их предупредили об этом, но никто не пришел и не убрал, просто предупредили мы вам дадим номер с кондиционером, но вам придется до утра поспать на грязных простынях. О том, чтобы меняли белье 2 раза в неделю, как было сказано, не было и речи. Полотенца меняли раз в 4 дня, а белье за 10 дней ни разу. Что не спросишь, все запишут, но ничего не делают. Я не первый раз в Турции и досточно спокойно отношусь ко всем недочетам турецкого сервиса. Но в этом отеле для сервиса просто нет слов!!! Как впрочем и для еды. Думаю мужчинам там вообще есть нечего. Такое ощущение, что шеф-повар ничего кроме тушеной курицы и почек, которые они готовили через 2 дня, ничего делать не умеют. В летнее время, когда во всех соседних отелях народ ужинал на улице, нас загоняли в душное помещение. То, что не было чайных ложек вообще, а вилок не хватало, уже и писать не стоит. К середине отдыха мы, конечно, обвыклись, нашли хоть каие-то плюсы- море, солнце, экскурсии .Но хочу вам сказать НИКОГДА не ездите в этот отель, если не хотите испортить себе отдых. В общем-то мы не собирались в него, но так получилось, что нам не подтвердили отель и нам пршлось ехать в этот. О чем мы очень сожалеем, к тому же цена на него была как на хороший 4-х звездночный отель. А некоторых туристов поселили в этот отель, потому что не было мест в тех отелях, куда они приехали. Всех обещали переселить через 2 дня, но никто так и не переехал.Вот так бронируют места в отелях, вместо 3-х местных двухместные, вместо хорошего отеля предлагают гораздо худший. В следующий раз, я подумаю, а стоит ли ехать вообще в эту страну, где такой ненавязчивый сервис и такое отношение к туристам
Вы действительно хотите удалить комментарий?