Отель хороший, питание отличное. Всё отлично. Проблема была...

Name: Отель хороший, питание отличное. Всё отлично. Проблема была...
Item: Lonicera Resort & Spa
Rating: 3.7
Author: Марина

Translate

Отель хороший, питание отличное. Всё отлично. Проблема была с заселением. Отдыхали 2-е семьи. Попросили поселить в одном корпусе, но сделали всё наоборот. При просьбе поменять номера на следующий день, уверяли что всё будет занято до конца отдыха. На следующий день, когда пришла другая смена, нас поселили не только в одном корпусе, но и номера были напротив. Корпус А -не рекомендую. Он како-то мрачный и напротив него паркуются автобусы, которые привозят туристов в отель (шумно и воняет саляркой). Не понравились только турки на ресепшн, которые когда им надо по русски ВООБЩЕ ничего не понимают (но не все такие).

Added: 29.02.2012 11:22

Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 618 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Review date

новизне

Hotel representative

14:42 29.02.12

Здравствуйте,Марина.Спасибо за оставленный отзыв.Мы приносим Вам свои извинения,что получился такой инцидент с заселением.Мы рады,что в остальном Вы остались довольны всем.Надеемся всё-таки,что не совсем сильно был омрачён Ваш отдых данной ситуацией.С уважением,администрация.

Translate