АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
29 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Le Meridien Makadi Bay, Tia Coral Holidays Club (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a With family in April 2012
13.04.12 - 22.04.12
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

летели CORAL, хотел отправить им обратную связь, но их форма...

Translate

летели CORAL, хотел отправить им обратную связь, но их форма обратной связи на сайте не работает.

http://www.coral.ru/main/inform/test.aspx#

пишет "Введены неверные данные", поэтому пишу здесь.

В египте был много раз, но в этот раз в целом был поражен количеством негатива которое сваливалось на голову нас и других туристов ехавших с нами.

Началось все еще до паспортного контроля когда принимающие гиды CORAL/odion всех направляли и загоняли покупать визы только в их стойке и по 20$, тогда как виза стоит 15$ и свободно продавались в официальных отделениях рядом и без очереди. Одним словом безобразие еще до приезда в страну. Люди често стояли очередь потом недоумевали почему хотят столько, разворачивались и шли в общую кассу.

В автобусе впаривали какие-то бланки якобы обязательные для заполнения и подписи. Пояснить что в них требуется и под чем подписываеся - они не удосужились и не смогли. В процессе разбирательства выяснилось что на части бланков присутвет штамп на русском где говориться что турист не будет предьявлять никаких претензий.

В отеле гиды и на ресепшен также не смогли пояснить-перевести с английского что на этом бланке и под чем реально подписываемся. Дело дошло до СТАРШЕГО гида отеля который сходу стал КРИЧАТЬ, угрожая что если мы ему не подпишем бумагу то он не заселит нас (это двое взрослых и ребенок 3х лет). Таким образом они еще покричали, отказались пояснить содержание документа который просили подписать, после чего просто развернулись и ушли не решив вопрос. Как выход из положения я подписал им документ дополнив замечанием что не понимаю его сути и не под какими дополнительными сервисами не подписываюсь. Менеджеры долго думали и не хотели заселять, но потом все же дали ключи и забрали бумагу.

Еще раз - многократно был в Египте на всех курортах.

Эта пятерка на 3ку с минусом.

основные замечания: корпуса Аква убиты в хлам, старые совковые гостиницы лучше по качеству, пришлось менять номер, устроил только 4ый по счету номер более менее.

Еда - после 3х дней пребывания есть ходить уже не хотелось.

- обслуживание: грязные столы, нет приборов.

- однообразная пища.

Медицина:

- в гостинице был доктор пришлось обратиться, т.к. многие в отеле болели и мы тоже заболели.

доктор кроме осмотра с умным видом и прописывания лекарства в виде сиропа от чего-то там ничего больше сделать не в состоянии. Кроме этого одного сиропа у него больше ничего нет как выяснилось. Сколько они дерут со страховой компании - не известно, но выдают только один сироп от всех болезней, будь то горло-голова-ожоги-перелом видимо.

Утрирую конечно немного, но в целом так. Нашли там аптеку и уже нормально взяли все нужные медикоменты.

Анимация:

- на 3+, один раз подошли за все время и что-то предложили. так не видно и не слышно. Мало по русски говорят, хотя 99% в отеле туристов из Москвы.

Вывод - ежайте куда угодно, но не сюда.

Added: 22.04.2012 01:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 900 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Странно! У нас ребенок заболел, доктор через 5 мин в номере уже был!Укол сделал, свечи оставил, Ц.У. дал, сказал завтра придти показаться! Правда у меня с собой мешок лекарст, с ребенком по другому нельзя! А анимация - с 10 утра развлекают, правда за руки не тащат - кто хочет участвует!
Оценка отзыву 1,предвзято
Useful review
All reviews of the hotel (2 348) Previous rate Next rate
Юрий
Unverified Account
Турист