АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
15 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Club Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in March 2012
01.03.12 - 15.03.12
- Abstained
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жалко Club Azur, испортили отель...

Translate

Всем привет!

Отдыхали с 14 по 28 марта 2012 года в 6-ой раз. (предыдущий заезд февраль 2010 года)

По каталогу отель всегда продавался 4звезды+. После возвращения домой могу с уверенностью сказать, что отель "сдулся"!Сейчас это твердые 3 звезды!

Отзыв будет негативным, несмотря на нашу привязанность к данному отелю.

Небольшие приключения по прилету...Два дня жили в Royal Azur, так как Club был закрыт из-за минимальной заполняемости отеля (ремонта не БЫЛО!!!). 16 марта Club открылся и мы благополучно в него переселились. Вот так сложилось, что мы пережили с Club Azur его второе рождение))). В первый вечер в отеле было около 10 человек. Еду приносили из Royal Azur (В Club не готовили).С 17 числа начали приезжать туристы.И тут..... 18-19 марта два больших заезда-это был тихий ужас! Было ощущение, что собрали все быдло и всех алкашей, посадили в самолет и отправили в Club.

Минусы :

1. Администрация разрешила(забила) рояловцам загорать на пляже Club, раньше их гоняли. В связи с этим двойная нехватка лежаков на пляже! Так как существует еще бронь лежаков в 6 утра русскими туристами (да, отличный выход защититься от роялвцев, но ......люди не приходят на свои места).

2 .Уменьшение в процентном соотношении иностранных туристов (я считаю это большим минусом). В связи с этим заметное ухудшение сервиса, питания и обслуживания в отеле. Отель стал практически русским.

3. Обед в ресторане на пляже - УЖАС! В момент открытия выстраиваются огромные очереди (русские), создается искусственный ажиотаж и персонал этим очень пользуется, так как все чисто и убрано, контейнеры с едой полные именно в момент открытия. Что происходит дальше.....после того как первый поток пройдет столы не убираются, не накрываются, контейнеры с едой либо пустые или их наполняют минут через 30.Что касается вина....такое ощущение, что в день на весь отель выделяют 10 бутылок. Особенно интересная игра за ужином.....из ресторана тебя направляют в Palm bar за вином,в баре вина нет и тебя направляют обратно в ресторан (центральный). Вино всегда было (точнее его всегда приносили) в итальянском ресторане. Из алкоголя это касается только вина. Всё остальное всегда в наличии.Чуть не забыл....сладкий стол в обед!Раньше торты лежали всегда аккуратно,каждый на своей полочке культурно и красиво,а тепеь ставят одну тарелку на другую и через 5минут все это превращается в однородную массу и никому до этого нет дела,как свиньям принесли.

4.Сокращение финансирования отеля, колличества официантов а отсюда и все вытекающие последствия-на лицо!

5.Два человека из команды аниматоров очень мало (скучно). Хотя ребята и французы нам это никогда не мешало участвовать в активной жизни отеля. Дискриминации по национальности никогда у них не было. Знание языка не самое главное в общении.

6.Когда приходишь на ужин и стоишь в поисках свободного столиа, официанты и "старшие официанты" откровенно делают вид что тебя не замечают.И вот когда ты нашел свободный,почти чистый стол начинается второй этап поисков-поиск столовых приборов.Мы приходили после первого часа работы ресторана,чтобы не толкаться.Раньше они себе такого никогда не позволяли, обидно просто, что за этим никто не следит.

7. В отеле добросовестно работают : reception, уборщики номеров, садовники, beach boy, ремонтные рабочие, два бармена и два официанта-ОСТАЛЬНЫЕ ПРОСТО ЗАБИВАЮТ НА ВСЕ!!!

8.Завышенная цена !!!

Плюсы : Чистое море,прекрасный риф,отличный пляж и заход в море,набор для чая и кофе в номере,чистая и ухоженная территория(постоянно трут,моют,чистят,сажают цветы),огромный список бесплатных услуг в отеле,уютная атмосфера,спокойная обстановка,все что нужно-рядом,не очень разнообразное,но качественное питание,восточный уголок с кальяном,большой бассейн,близость к аэропорту.

Возникает вопрос...вернусь я еще в Club или нет? отвечу да! Так как отличные,яркие воспоминания из прошлого перекрывают все сегодняшние минусы отеля!Очень хочется верить в то, что Администрация примет меры по сохранению достойного уровня отеля!

Всем солнечной погоды и отличных отпусков!

Added: 09.05.2012 17:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 042 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (978) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2010
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 15