АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
24 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in May 2012
07.05.12 - 15.05.12
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

14 раз в Турции, такого ужаса никогда еще не видел!

Translate

В Турцию езжу отдыхать с 2000 года, был во многих отелях и 4* и клубы, и 5*, но такого ужаса как в "ушато депрессив" я еще не видел.

С чего все началось:

оплатили в Москве номер с видом на море, приехали в отель в 11 утра, на ресепшн сказали что заселение в 14.00 , дали им 20$ за ускорение. Через 2 часа нам дали номер, поднялись... вид на стройку. Мы в шоке пошли на ресепшн, уже вышел главные менеджер отеля, дал нам второй номер посмотреть. Поднимаемся, 1 этаж (вообще 1 этаж с видом на море за пальмами где пляж через дорогу это нечто!) , в холее воняет рыбой, в номере как в духовке + запах рыбы. Дело в том что номер находился прям на улице где готовят еду на обед и ужин. Я уже в гневе иду на ресепшн, начинаю на повышенных тонах разговаривать с этим менеджером, что он издевается над нами, после чего он кидает мне карточку номера и говорит что не будет со мной разговаривать, живите в этом номере, либо звоните гиду. Я ему говорю что он совсем что ли охренел, он меня в ответ посылает, после чего я включаю камеру на телефоне и прошу его повторить! Он скрывается к себе в кабинет за ресепшн. Как вам такое начало отдыха??? И это был главные менеджер!

Ждали гида до 15.00 , после чего нам выдали более менее приемлемый номер.

КОНДИЦИОНЕРЫ В ОТЕЛИ ЦЕНТРАЛЬНЫЕ И ВСЕ НЕ РАБОТАЮТ! т.к официально сезон открывается в начале июня, до этого времени их включать не будут.

Отель на картинках красивый, по факту же он весь разбит. В номере у нас лампы весели на проводах из потолка, в душе были червяки. Убирались через день, клади не клади деньги, им все равно. Как-то раз не было одеял, и нам постелили полотенце, тоже самое было с наволочками, когда их не было, уборщица обернула подушки полотенцами.

Сервиса в отеле нет! Однажды утром на пляже десятки людей стояли 1.5 часа в очереди за новыми полотенцами.

Персонал хамит поголовно. Причина тому отдыхающий в отеле контингент. Тагил вообще отдыхает, сплошное быдло. Люди подходят к бару и говорят: "братан, плесни мне еще водяры!" и таких в отеле 80%.

Иногда завозили турков, по 3-4 автобуса, и тогда пропорция отдыхающих менялась. Европейцев в отеле не было вообще. Ни одного. Что вполне логично из-за контингента. Одни русские, хохлы и турки.

Не буду повторяться про питание, грязные столы, сервис.. все отзывы про ужас от этого - правда! Когда мы выбирали, то думали что это люди очень привередливые писали. Оказалось что то что было на самом деле - выходило за рамки худшего. (каждый день мы ужинали в городе, т.к. от отельного общепита просто на просто тошнило!)

Алкоголь ужасный, бодяга полная. Пиво 1% , что пил что не пил. Наливают бармены всегда одну пену. Как им не показывай.

wi-fi в лобби баре и на ресепшн такой "быстрый" что сообщение в скайпе отправлялось минуту. При этом постоянно терялась связь.

С одной стороны мы летели компанией и это спасало, так же тешили себя тем что отдали по 20тыс за человека на 8 ночей, и вроде как это нормально. Но с другой стороны другие люди летали в риксос текирова на 6 ночей за 24 на двоих, и там были блек лейбл, ольмека, 5 видов шашлыка, индивидуальный трансфер, и.т.д. (к сожалению мы брали свой тур за месяц!)

вот так...

Хуже отеля я в жизни не видел ни в одной стране.

Не верьте в слащавые отзывы, это писали турфирмы. Надеяться на то что там будет хорошо и главное море - тоже не стоит. Т.к даже находясь на море вы захотите попить или покушать, подойдете к снек бару и столкнетесь со всем тем что я описал выше.

*при отъезде сфоткал отзывы из книги жалоб и предложений, которая лежала у ресепшена слева на столе. Более 50 стр негатива, я сфоткал первые попавшиеся.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 17.05.2012 16:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 597 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Кто ищет недостатки, тот найдет их всегда и везде. Мы на мелочи не обращали внимания и отдохнули прекрасно.
Useful review
для kisska13: Судя по Вашим многочисленным комментариям, даже если Вы вступите в столовой в говно, на пляже на Вас помочится животное-спасатель, а в бассейне презервативы будут повисать на ушах, - все это мелочи, а мы - брюзжащие снобы, которым вечно все не так. Приятного Вам отдыха в таком случае!
Презервативов там не было, не вводите людей в заблуждение. Да если бы и были, догадайтесь кто их мог оставить.
P.S. Спасибо за пожелание, мы вполне приятно отдохнули. )
для Dmitry100: +1 прям в точку!:)) а главное что чаще всего такие "оптимисты" сидят в офисах турфирм, либо наняты ими на аутсорс, что бы в отзывах опровергать весь негатив! Ну надо же новых туристов как-то заманивать.
для kisska13: + к выше описанному... знаете, если вменяемому человеку показать мой отзыв, то он мелочами все это явно не назовет!) А во вторых не дай бог кому это ощутить лично на себе. Я и в походы ходил с палатками, но это был такой тип отдыха. И на улицах Москвы каждый день наблюдаю хаос, хамство, и.т.д. Думаете мне все это нужно во время отпуск? Наоборот я еду от этого отдыхать. А когда главные менеджер отеля швыряет в тебя карту от номера и говорит: живите где хотите, то уже полный аут! Как это можно назвать мелочами? Каждый день мы на ресепшн это наблюдали, мы были не первыми, это на потоке. Каждый божий день я видел как наши туристы ругались на ресепшн и звонили гиду. И не от того что все кто туда едут представители "бомонда", а от шока и безысходности!
Вообще все наши беды от терпимости... мы все время все терпим, а потом удивляемся почему нас в любой точке мира могут кинуть, послать. Те же европейцы чуть что сразу же пишут оператору, и те сразу как по струнке. А когда русские стоят у ресепшена, то уже персонал заранее знает что это "терпилы" , всё и так схавают. Зачем ведь везде искать недостатки, и обращать внимания на мелочи:)
*извиняюсь за ошибки, клавиатура залипает)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (832) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Павел
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 24