только что вернулась из отпуска, напишу, пока все воспоминания свежи. Отель в принципе очень даже неплохой, я поставила "4" по пятибальной шкале - но это явно не "делюкс" уровень.

я проживала в номере "кастелло стандарт" - это спасало, т.к. здание было небольшое, и достаточно далеко от живой музыки. Перегородки между номерами картонные - поэтому размещаться в основных корпусах категорически противопоказано!!! В отеле много туристов их Косово и Израиля - а эти ребята оооочень шумные, кричат как цыгане, наши соотечественники очень жаловались.

Коротко: плюсы: хороший бассейн с баром на воде, отличное мясо-гриль, неплохая анимация

Минусы: нет халатов и тапочек (какие это 5 звезд???), уборка в комнатах отвратительная - причем, чем больше оставляешь чаевых, тем хуже прибираются (поменяли постельное белье через неделю, пока не разругалась на ресепшн, шампуни не меняли, полотенца 1-2 забывали добавить, убирать приходили только в те полтора часа, когда мы находились в номере, приходилось тащиться на пляж - а иначе номер оставался неприбранным!!!), персонал не справлялся с потоком туристов - сервис в ресторанах явно хромал. Рестораны аля-карте - полное барахло, жалкое подобие.

а в остальном, все хорошо ))))))))))))))

резюме такое - отель более или менее, но больше я в него не поеду - и друзьям рекомендовать не буду ...