АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
17 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in May 2012
01.05.12 - 15.05.12
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте!!!отдыхали с 27 мая по 3 июня, трое взрослых...

Translate

Здравствуйте!!!отдыхали с 27 мая по 3 июня, трое взрослых и 2 ребенка:2 года и 7 лет. по приезду в отель, оказалось что нас заселяют в разные отели, хотя путевку в тур-агенстве оформляли в один отель Кремлин. Дав на чай, нас поселили в семейный номер(двухэтажный).сервис хороший, только на втором этаже духота(кондиционер не работал не на 1-м, не на 2-м этаже).Холодильник починили, только после того как пожаловались на нерабочее состояние. Еды в столовой очень много, но выбрать не из чего, баранины преобладает. если едите с детьми берите с собой соки . Моя дочь(2года) практически не ела, от соков(из аппарата)началась аллергия, да и меня потом посыпало, неизвстно от чего, я и фрукты кушала., отказались от соков, стало проходить все.потом стала заваривать чай. Еще неприятность произошла по вине гидов в отеле, собирась 2-го числа поехать в дельфинарий, приобрели билеты, в билетых указано, что везжаем из отеля в 13.00. Благополучно стали собираться, но в 12.15 позвонили в номер и сказали, что уезжают уже, что поездку на час пренесли, и нас никто не предупредил, не дождавшись нас, автобус уехал, Детки расстроились, да и я тож, люблю бывать на представлениях с животными....при следующем визите на море, буду учитывать питание, и на всякий случай брать что-нибудь с собой ребенку. Да, кстати, свежевыжатых соков и компотов вообще не было, при таком выборе фруктов, могли бы и побеспокоится...Надеюсь мой отзыв вам поможет сделать правильный выбор.

Added: 11.06.2012 16:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 457 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
All reviews of the hotel (1 127) Previous rate Next rate
Анжела
Unverified Account
Турист