АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
20 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Maya World Belek (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2012
05.06.12 - 11.06.12
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Знаете анекдот? Один друг звонит другому и говорит: - Ты...

Translate

Знаете анекдот?

Один друг звонит другому и говорит:

- Ты больше к нам в гости не приходи.

- Почему?

- Ну после твоего ухода мы ложечек серебряных не досчитались.

Но ты не переживай. Ложечки-то нашлись, да вот осадок неприятный остался...

Так и у нас. Приехали мы (я, муж и ребенок 1 год 11 месяцев) 5 июня в этот отель в 9 утра.

А заселились в номер только в 16 часов. Проторчали на ресепшене 7 ЧАСОВ!!!

И это с маленьким ребенком, которого там ни спать не уложить, ни элементарно подгузник сменить.

Ребенок все время капризничал, да и мы были жутко уставшие после 6 часового ночного перелета.

Попытки как-то договориться со светловолосой девушкой на ресепшене натыкались на одну и ту же

фразу:" Номер будет готов через полчаса". И так на протяжении 7 часов.

Заселить нас планировали в новый корпус, где, пока мы ожидали, доделывали ремонт, ставили мебель и убирали.

Когда нас были готовы заселить, я попросилась в номер возле бассейна

(там возле большого бассейна есть одноэтажное здание с номерами),

потому что ходить с маленьким ребенком из одного корпуса в другой мне не очень удобно.

Это была моя самая большая глупость!

Нам быстренько выдали ключи и препроводили в номер (но это был не тот номер, в который я надеялась заселиться).

Это был номер для персонала, находящийся возле сцены под сидениями зрителей, в нем стоял сильный запах сырости,

и был скошенный потолок, который легко задеть головой.

Я вернулась на ресепшен к вышеупомянутой светловолосой девушке и попросила номер получше.

На что получила ответ, что номеров свободных нет.

В полном расстройстве я вернулась в номер, после чего муж пошел разбираться.

Он не стал подходить к девушке и напрямую обратился к менеджеру (русскоговорящий дядечка турецкой наружности).

Через час мы уже были в новом номере нового корпуса.

Вообще, если у вас какие-то проблемы посерьезней, чем неработающий кондиционер или непомытый вовремя пол,

то вам нет смысла обращаться к девушке на ресепшене. Она там ничего не решает, ей проще отказать вам, чем

подойти с вашей проблемой к начальству.

В остальном отель хороший: чистая красивая территория, хороший бассейн, вкусная еда, пляж достойный.

Детям там море внимания.

С удовольствием поставила бы 5, если бы не первый безнадежно испорченный день отдыха.

Added: 14.06.2012 22:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 283 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Alllove, вы не правы. Это право каждого человека с ребенком или без него отдыхать. Просто этот отель не предназначен для отдыха с такими маленькими детьми. Особенных условий к этому нет. Поэтому это не ошибка туриста, а ошибка менеджера, который продавая путевку семье с таким маленьким ребенком не смог дать полную информацию об отеле. Ну а ошибка туриста, что не дочитала отзывов про такие номера под сценой.
All reviews of the hotel (587) Previous rate Next rate
Татьяна
Unverified Account
Турист