Мы были в отеле с 9 июня по 18 июня. Приехали в отель 9 часов утра в 11 нас уже заселили.Даже может быстрей.Номер 1505 на 5 этаже с видом на бассейн. Чистый, все в нем работало. Уборщица убирала каждый день, было заметно по мусору выкинутому, я постель так заправлю, а она переправляла каждый день.Полотенца за 8 дней меняли 1 раз. Да мне больше и не надо было.Так что если пишут что не убирали вообще это не правда. Питание разнообразное, единственное не соленое. Много различных сладостей, из фруктов арбуз, же рдел, яблоки, апельсины, нектарин. Персонал вежливый, ни разу ни кто не на хомил.Я считаю как ты к людям , так и к тебе. Могу посоветовать когда будет встреча с гидом он будет предлагать экскурсии, будет рассказывать про экскурсию супер алания.Не советую. Отель очень милый, большой бассейн, в 50 м море. Не которые пишут, что море далеко 200 м. Мне интересно каким путем они туда ходили. Реально идти 2-3 минуты. Во общем езжайте отель правда очень хороший. Не читайте отзывы, сколько людей столько и мнений. Я вообще туда ехать не хотела из-за отзывов. А осталась очень довольна.