Ужасный отель!!! Сам по себе отель ничего, но вот обслуживание - это кошмар!!! Мало того, что никто из персонала, кроме одного единственного менеджера на ресепшене не разговаривали по-русски, по-английски никто не говорил. И самое ужасное -несмотря на то,что на дверях у тебе висит табличка "не беспокоить", горничная в 8 утра стучится в дверь и если буквально 3 секунды ты ей не открываешь, она начинает открывать дверь своей карточкой. То же происходит, когда мальчик разносит по номерам питьевую воду. Питание так себе. Анимация приличная. Но отель находится "на отшибе", до Алании 3 дня лесом, 2 дня полем. Вокруг нет приличных мест, где можно было бы посидеть. Так что никому не советую. Возможно, конечно, что-то уже изменилось, но тогда я очень пожалела, что отдала за этот отель такие деньги