Отдыхали в этом отеле 10 дней. Приехали в отель в 10 утра, chek in в отеле в 12.00, но нас заселили в 11.00 без проблем в тот, номер который оплачивали (с видом на море, с ремонтом). Персонал в отеле дружелюбный. Особых проблем у нас не было, соответственно об отзывчивости и помощи ничего сказать не могу. Питание в отеле вполне себе на уровне. Не понимаю чем люди питаются дома, когда критикуют разнообразие в питании данного отеля. Всегда были на выбор (рыба, мясо, много овощей, много десертов, из фруктов всегда или дыни или арбузы, персики, апельсины, яблоки, иногда ананасы). Для нас плюс отеля в отсутствии детей на территории, отель для спокойного отдыха, вся тусовка в 10 минутах ходьбы (дискотеки, бары, рестораны). Единственный напряг (для тех кто любит долго спать) наличие свободных лежаков у бассейнов после 8.30. Все занимают пораньше. Но на море всегда в любое время лежаки были. Оба бассейна с морской водой, но сильно хлорированые.