Позвольте откоментировать и Вас Елена!

Дело тут вовсе не в операторе, через который мы ехали, и даже не в принимающей стороне (компания музенидис тревол). Дело было именно в администрации отеля. В ваучере было четко и ясно написано какие номера были подтверждены отелем, с каким видом и на скольких человек. И именно администрация отеля позволила пересилить в номера меньшей комфортности и меньшей стоимости. И именно администрация отеля отказывалась соблюдать условия договора о предоставлении услу, который мы им любезно предоставили. Поэтому позвольте с Вами не согласится. Вина в конкретной ситуации лежала целеком на одминистрации. Что косается ремонта, то уж извените с проффесиональной позиции могу сказать что ремонтат там не было порядка 2-х лет. И уж извените доплачивать в отеле, за то что было заплачено и подтверждено в Москве за месяц до поездки довольно глупый поступок.