АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
36 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых был испорчен бесповоротно :(

Translate

Полностью согласна с предыдущими отзывами про последние заезды (конец июня-начало июля 2012). Я с семьей (муж и дети 8 лет и 11 мес) отдыхала как раз в этот период и даже узнаю некоторых написавших :)

Не буду повторяться про то, что уже написано, добавлю то, чего еще не написано:

Размещение: номера трухлявые абсолютно все, но сначала нас поселили на первый этаж в номер, в котором не работали замки на входной двери, переключатель на душ на смесителе, балкон не закрывался, в шкафу не было плечиков, ничего не сохло и от сырости даже поясница болела, за 40 динаров нас переселили на 3-й этаж - там все работало, петли дверей шкафа сами смазали сливочным маслом из столовки, чтобы не скрипели, муж зачистил известь на переключателе на душ, чтобы он заработал, плечики в шкафу были, ВСЕ НАМЫЛИ САМИ, Т.К. ВСЕ БЫЛО УЖАСНЫМ И ГРЯЗНЫМ!!! и немного успокоились, настроились на отдых... правда в последние дни перестал работать кондиционер и стало совсем туго, на просьбу починить всегда вежливо отвечали, что сломался центральный кондиционер, чиним через полчаса заработает...

Территория: все уже сказано ниже, территория действительно хорошая, нескучная, бассейны, горки, аниматоры с ненавязчивыми развлекухами, все это радовало, только состав воды в бпассейнах наверное был не очень т.к. мы покрылись сыпью и не только мы... Еще добавлю к остальным отзывам, что по дороге к морю приходилось терпеть "газовую атаку": чтобы дойти до моря надо выйти за забор и перейти маленькую узкую дорожку вдоль отеля, под забором растут цветущие кусты алеандра и местные вечером используют их явно не по назначанию. Воняет так, что даже на территории отеля около бассейна со стороны моря около этого забора лежать невозможно. Ну и очень огорчало то, что вечером на море нельзя было, это самое классное время суток, т.к. уже не жарко, но тепло и море тихое-тихое просто СУПЕР и нам приходилось смотреть через забор как там гадят местные - а гадят от души, т.к. нас туристов в этом городке, похоже, не жалуют.

Ресторан: к остальным отзывам добавлю еще что я наблюдала случаи прямого вредительства: заканчиваются десерты, просишь принести еще - тебе отвечают что больше нет, НО!!!! стоишь, ждешь - нет, не несут, прячешься за угол (типа ушла) - тут же выносят. И это не совпадение, это закономерность, т.к. наблюдалось несколько раз и не только со мной. Очень удивилась тому что оказывается можно невкусно сварить картошку и макароны!!! Это же еще постараться надо!!! Часто были прокисшие и протухшие блюда (оливки, картошка), а салаты как для козлов - капусты начикали и поставили. Еще наши знакомые видели в ресторане на столе дохлую мышь !!!

Обслуживание: не убирают, белье не меняют, полотенца не меняют даже если их скомкать и бросить на пол. Все подбирается и аккуратно складывается на полочку (это при ежедневных чаевых). меняют и убирают только если накапать на ресепшн или поймать горничную и попросить поменять. Пляжных полотенец не хватает. Нам в номере за 2 недели белье поменяли раза 3, и полотенца раза 4. Моют пол отвратительно.

Еще добавлю, что когда у меня приболел ребенок и я на ресепшене попросила врача (сын не мог сам идти), мед.центр находится тут же в здании на 1-м этаже, в течение 1,5 часов к нам так никто и не пришел, а так же я попросила новое белье, т.к. ребенок все затошнил, нам тоже никто ничего не принес. Полечились сами таблетками из своей аптечки, за бельем сходили на ресепшн, поорали, белье получили, врач так и не пришел. В номерах нет ни холодильников ни минибаров, детское питание хранили в холодильнике на ресепшене.

Отель - ГАВНО, извините, но более приличные слова не нашлись.

Почему туроператор это убожество нам втюхивает за приличные деньги как 4* не понимаю, не предупреждает про пионеров ипрочую антисанитарию, я отдыхала уже в Тунисе в 3* и это было шикарно посравнению с этой забегаловкой. Понимать не собираюсь и обязательно куда-нибудь капну - в ОБЭП, в комитет по туризму и т.п., документально все зафиксировано и подписано в Тунисе свидетелями-отдыхающими и принимающей стороной.

Added: 18.07.2012 01:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 034 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Доброго утра Наталья, когда покупала путевку в этот отель надеялась на отличный отдых.
Теперь после 5ти единиц подряд даже не знаю что и делать, еду с ребенком -3 года через 2 дня и прям с каждым днем меня посещает глобальнейшее уныние. отдых еще не начался, а уже испорчен.

а вы в каком отеле перед поездкой в этот были? поделитесь названием, спасибо
Добрый день! Рада что мой отзыв кому-то вовремя поможет, если у Вас есть возможность - похлопочите, постарайтесь перевестись в другой отель, пусть Вам фирма поможет, на месте это будет гораздо сложнее. В прошлый раз мы с мужем ездили в г.Сус в отель Мархаба 3* - она гораздо чище и вкуснее чем эти 4*. Посмотрите по каталогам или в интернете, там несколько гостиниц Мархаба звездности, можете выбрать и 4* и 5*, но мы вполне хорошо отдохнули в 3*, да и сам Сус по с равнению с Набелем очень приличный город, в котором можно нормально пройтись, погулять по набережной, зайти в магазин, кафешку, в Набеле Вы будете этого лишены. Вообще сеть Каррибеан - хорошая сеть отелей и у меня были знакомые в других городах в отелях этой сетки - но нам "повезло так повезло". Раз Вы едете с детьми, то будете все время озабочены грязью, я вот сейчас постоянно присматриваюсь к детям и жду вылезет у них какой-нибудь африканский лишай или нет, там ужасная антисанитария. С моей точки зрения, если не получится поменять отель, так лучше отказаться от такой поездки.
ОТЕЛЬ ПОЛНОЕ ГОВНО!!! НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЙТЕ И САМИ ТУДА НИ НОГОЙ!! БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИХ БЛИЗКИХ!!!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (123) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nats
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 36