АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2012
07.07.12 - 21.07.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле второй раз. И в принципе не пожалели...

Translate

Отдыхали в этом отеле второй раз. И в принципе не пожалели. Почему в принципе - впечатление было несколько смазано в первый и последний день. Молодой человек на рецепции был (на удивление) хамоват. Позволил себе бесцеремонно указать, что нам делать и куда идти, когда мы собирались подождать друзей, чтоб знать, в каком номере их потом искать. Второе неприятное открытие - номер был не совсем готов: не было и намека на то, что это номер для семьи с ребенком. Правда, недоразумение сразу исправили.

В последний день неприятно поразил кинотеатр. Если в прошлом году всё было отлично, то в этом году, во-первых, фильмы/мультфильмы идут лишь три раза в неделю и в плохом качетве (размыто изображение). Во-вторых, НЕ РАБОТАЕТ КОНДИЦИОНЕР! Я просила аниматора уладить этот вопрос, но та с трудом понимала по-русски (к сожалению, 21.07 детей в кинотеатр водила не Маша), а потом всё же попыталась что-то сделать, но тщетно. Я сама сходила на рецепцию и попросила включить кондиционер. В результате аниматору вручили какой-то пульт от кондиционера, но и это не помогло. Результат: пришлось забрать ребенка, ибо в закрытом помещении без окон и кондиционера просто невозможно находиться - реально не хватает воздуха!

Пишу об этом, чтоб техническая служба всё же исправила это недоразумение. Не хотелось бы, чтоб впечатления от отеля так глупо "смазывались".

В остальном же отель не разочаровал. Пляж в этом году был расширен. Лежаков хватало всегда как у моря, так и у бассейна. Правда, в бассейнах мой ребенок в этом году не особо плавала. Потому что оценила всю прелесть моря. Вернее, плавания с маской! Очень рекомендую не жалеть денег на маску (с загубником, чтобы можно было подолгу плавать под водой). Я раньше и не представляла, какое это удовольствие! Тем более, что пляж Лорнисеры в черепашьей бухте. Практически каждый день заплывали к буйкам, где любовались черепахами! А множество рыб вокруг просто радует! В последний день плавали с маленьким кусочком хлеба. Рыбы приплывают моментально. Ощущение, что находишься в кишащем рыбой аквариуме;-)

Видели ската Рохлю, крабов, один раз морскую звезду. Множество маленьких камбалушек, которые маскируются под цвет дна. Нужно просто присмотреться! Множество мелких раков-отшельников. Жалею, что не плавали с масками в прошлом году.

Из моментов, которые порадовали - улучшенная детская площадка, возможность выжимать свежий апельсиновый сок (у витамин-бара корпуса Д), большее чем в прошлом году разнообразие фруктов.

Еще: за зоопарком открыли для доступа отдыхающих довольно-таки большую часть сада, с растущими арбузами, баклажанами, перцами и прочими овощами и фруктами.

В целом отдых удался. Надеюсь, мои критические замечания в начале отзыва помогут отелю на пути к совершенству!

Added: 23.07.2012 02:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 735 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
16:23 24.07.12
Добрый день, Ольга.
По поводу кондиционера в кинотеатре. Скорей всего в пульте батарейки сели. На данный момент кондиционер работает и в помещении прохладно. В такой ситуации надо обращаться на Guest Relatıon в блоке Б. Этот отдел создан именно для того, чтобы решать проблемы или предоставлять необходимую для отдыхающих информацию.
Нам очень приятно, что Вашему ребенку понравилось плавать в море и вашей семье тоже. Сразу видно, что Вы из моря не выходили :)
Ольга, мы надеемся, что на следующий год Вы к нам вернетесь и Ваш отдых не будет ни чем омрачен.
С уважением, администрация отеля Lonicera World.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 392) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2012
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 10
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 88
  • Comments: 20
  • Readership: 10 312