АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
51 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a Family with children in July 2012
02.07.12 - 13.07.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если Вы выбрали этот отель Фантазия де люкс ,езжайте...

Translate

Если Вы выбрали этот отель Фантазия де люкс ,езжайте со спокойной душой! Сервис на высшем уровне. Общее впечатление об отеле хорошее. Красивая, ухоженная территория. Не сомневайтесь, выбирайте этот отель. Заселение прошло сразу, приятно, что нас уже ждали. Номер шикарный, у нас был Deluxe Suite с видом на море.Каждый день в номере вино и корзина с фруктами:) Порадовало питание, очень много фруктов(понравилась раздача арбузов и дынь между обедом и ужином с 16 до 18 у бассейна), соки и молоко в пакетах. Очень необычно пикник по вторникам на траве в саду отеля.

Однако над сервисом в ресторане в период полной загрузки, соглашусь со многими, нужно поработать. А точнее в каждую зону не мешало бы добавить по парочке официантов, т.к. при всем их желании они просто не справлялись с таким количеством туристов, не раз столы хоть и убирались быстро, но сервировать их заново никто не спешил.

Море чистейшее, пляж галечный, вход в море хороший! Нас пугали галькой и советовали не забыть сланцы, но мы ходили только босиком, в том числе и ребенок. Кстати галечные пляжи понравились больше песчаных . Развлечения на любой вкус - есть анимация для детей и взрослых, причем не навязчивая. Если вы хотите тишины - для вас пляж , если хотите развлечения, громкой музыки и активной анимации - вам к бассейну - не заскучаете.Детская анимация - замечательная!!! Огромное спасибо Марине, наш сын до сих пор только о ней и говорит. В отеле есть бесплатные коляски для детей, мы брали прогуляться по посёлку.

Персонал - очень приятный, вежливый, все улыбаются. Отношение к отдыхающим очень уважительное. Отдельное спасибо Наталье Келеш !!!

Воспользовались услугами СПА-центра - не в восторге.

С удовольствием отдохнем здесь и в следующий раз, т.к получили именно то, что хотели:-).

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
Added: 24.07.2012 11:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 774 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
13:41 27.07.12
Уважаемая Ирина!

Мы благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле, а также Ваши фотографии. Мы искренне рады, что Вам понравились питание, детская анимация и наш персонал. Для повышения качества обслуживания, нам бы также хотелось знать, что конкретно Вам не понравилось в Спа-центре.

Мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеемся вновь увидеть Вас нашим Гостем.

С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (816) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Irina Bondar
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.04.2012
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 52
  • Comments: 0
  • Readership: 6 219