• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
119 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in July 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ДЫРА!!!

Translate

Даа, в такой дыре жить еще не доводилось. Начну по-порядку. Постельное белье досталось несвежее, в каких-то пятнах. Как оказалось вечером, не всегда бывает горячая вода, вместо неё течет холодная. Мусор из номеров выносят только после жалобы администратору. если кончилась туалетная бумага, новый рулон принесут только после того, как об этом скажешь администратору. На второй день моего прибывания, меня оставили без завтрака, включенного в стоимость номера. объясили все тем, что администратор проспал. Обещали на следующее утро усиленный завтрак - жду до сих пор. По работе пришлось задержаться, поэтому переехал в номер люкс. Такого люкса не видел еще ни разу. Балкон весьв следах птичьего помета, фасад облуплен, видны гнилые брусья. Обои в "люксе" отходят от стен, ковровое покрытие - в каких-то пятнах. Ванну и унитаз, видать, не чистят совсем - от предыдущих хозяев достались волосы на дне ванны и на унитазе. Мусор не выносился по-прежнему, в "люксе" не было даже стаканов! Вода до номера доходит еле-еле. Периодически забывали накрыть для стол с завтраком,что странно для "люкса" за 4 тысячи рублей. Там же, в столовой (рестораном не поворачивается язык назвать) купил бутылку спрайта. Сказали сдачи нет, потом совсем про неё забыли. При выписывании квитанции, перепутали даты, пришлось оформлять все по-новой, но на новых квитанциях отсутствовала печать. Ждал полтора дня. В-общем, в этот, с позволения сказать, "отель" я больше ни ногой. За такие цены можно жить в Лаптау, Кристалле, Кошкином доме и.т.д (справедливости ради отмечу, что в этих отелях дешевле проживание и сервис на высоте), но не в Курхаус Кранц...

Added: 25.07.2012 13:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 627 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

09:47 31.07.12
Вы остановили свой выбор на отеле категорией 3*, стоит ли в таком случае сетовать на состояние отеля? Для указанной "зведности" отель располагает чистыми и уютными номерами, с приятным интерьером и красивой мебелью. Мы проводили небольшую модернизацию штата отеля, из-за этого были некоторые неудобства. Для развития инфраструктуры и деятельности отеля мы обязательно учтем Ваши претензии. Спасибо, что посетили нас!
All reviews of the hotel (19) Next rate
Командированный
Unverified Account
Турист