АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in July 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

ВТОРОЕ ПОСЕЩЕНИЕ-ПОЧТИ РАЗОЧАРОВАНИЕ

Translate

ВЕРНУЛИСЬ СЕГОДНЯ,ЕХАЛИ ВТОРОЙ РАЗ В ПОНРАВИВШИЙСЯ ОТЕЛЬ НО УЖЕ ПО ПРИБЫТИЮ НАЧАЛИСЬ РАЗОЧАРОВАНИЯ.

ВЫЛЕТ БЫЛ ЗАДЕРЖАН НА 2 ЧАСА И В ОТЕЛЕ БЫЛИ В 23-23:30 ПО МЕСТНОМУ ВРЕМЕНИ, ГИД В АВТОБУСЕ ОБЕЩАЛ ЗАСЕЛЕНИЕ

ЗА 3-5МИН. Т.К.КОМНАТЫ УЖЕ ПОДГОТОВЛЕНЫ НО УВЫ, МИНУТ 20 ПРИШЛОСЬ ОЖИДАТЬ. ПОКАЗЫВАЛИ ВАУЧЕР В КОТОРОМ УКАЗАНО ПРИМЕЧАНИЕ REGULAR CLIENTS-НОЛЬ РЕАКЦИИ.

НОМЕР ПОСРЕДСТВЕННЫЙ,ЛАМПА РАБОТАЛА ОДНА,ХОЛОДИЛЬНИК-ПОЛУМЕРТВЫЙ,МНОГО РАЗ ПРОСИЛИ ПОЧИНИТЬ,ВСЕ К КОМУ ОБРАЩАЛИСЬ ДЕЛАЛИ ПОМЕТКИ,ЗАПИСИ У СЕБЯ И ВСЕ.

НА УТРО ВЕРНУВШИСЬ С ПЛЯЖА ОБНАРУЖИЛИ В НОМЕРЕ ПОТОП,ПРОБИЛО ШЛАНГ С ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ ПОД РАКОВИНОЙ,ВЕЩИ(ТУФЛИ,ТАПОЧКИ,ЧЕМОДАНЫ) В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ ПЛАВАЛИ,НАМОКЛИ ДОКУМЕНТЫ.

ВСЕ ИСПРАВИЛИ ,ВОДУ ВЫГРЕБЛИ ЧЕРЕЗ ТЕРРАСУ.КОВРИКИ ДО ОТЪЕЗДА И ПРОЛЕЖАЛИ НА УЛИЦЕ.НОМЕР НАМ ТАК И НЕ ЗАМЕНИЛИ.РУГАТЬСЯ НЕ СТАЛИ Т.К. ПРИЕХАЛИ ОТДЫХАТЬ

ЕДА ПО СРАВНЕНИЮ С ПРОШЛЫМ ГОДОМ -ГОРАЗДО ХУЖЕ, НО С ГОЛОДУ НЕ УМИРАЛИ.

РАСТИТЕЛЬНОСТЬ НА ТЕРРИТОРИИ ПОТИХОНЬКУ ПОДСЫХАЕТ(НАВЕРНОЕ СОКРАТИЛИ ШТАТ САДОВНИКОВ),СТАЛО ЗАМЕТНО ГРЯЗНЕЕ.

МОРЕ РАДУЕТ,ПЛЯЖ ПОКА ЧИСТЫЙ,РЫБКИ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ. С УТРА ВОДА СОВЕРШЕННО ПРОЗРАЧНАЯ МОЖНО ФОТОГРАФИРОВАТЬ И СМОТРЕТЬ РЫБОК ДАЖЕ ДЕТЯМ НЕ ДАЛЕКО ОТ БЕРЕГА

В БАРЕ НА ПЛЯЖЕ ПОСЛЕ15:00 ВКУСНЫЕ ПОНЧИКИ,ГОРЯЧИЕ ЗАКУСКИ С 12-00 -МОЖНО И НА ОБЕД НЕ ХОДИТЬ.

УБИРАЛИ В НОМЕРЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ БЕЗ ПРОСЬБЫ-В НАШЕМ КРЫЛЕ ВИДИМО РАБОТАЛИ ОТВЕТСТВЕННЫЕ УБОРЩИКИ(МЫ ЖИЛИ В 141 НОМЕРЕ),МЕНЯЛИ ПОСТЕЛИ И ПОЛОТЕНЦА,КРУТИЛИ ФИГУРКИ.

НА РЕСЕПШН ОДИН ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ И ОТЗЫВЧИВЫЙ СОТРУДНИК AMR(В ОЧКАХ)ОСТАЛЬНЫЕ ДЕЛАЮТ ВИД ЧТО ЗАНЯТЫ ИЛИ НЕ ПОНИМАЮТ.

ОТКЛЮЧАЛИ СВЕТ И ВОДУ.

СОКИ,ХАЛВУ,ФРУКТЫ,ФИНИКИ,СУВЕНИРЫ И ОЧЕНЬ ДАЖЕ ХОРОШИЕ КРОССОВКИ ПОКУПАЛИ В SENZO MALL.

СУВЕНИРЫ ТАКЖЕ ДЕШЕВЛЕ В МАГАЗИНАХ ФИКСИРОВАННЫХ ЦЕН "СУЛТАН" И "КЛЕОПАТРА" НЕ НУЖНО ТОРГОВАТЬСЯ,МОЖНО СПОКОЙНО ПОХОДИТЬ И ВЫБРАТЬ.

НО МЫ ЛЮБИМ КРАСНОЕ МОРЕ И ХУРГАДУ У НАС ПОЯВИЛИСЬ ТУТ ДРУЗЬЯ И ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЁМСЯ ЕЩЁ НО УЖЕ В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ.

Added: 30.07.2012 17:29
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 917 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте,Юлия.Мы тоже были в этом номере с 8 по 19 июля.Тоже все ломалось.Кондиционер ремонтировали и холодильник заменили.
В шкафу вода текла?
Да текла, неоднократно, менеджер с мастером разводили руками и говорили всё ок.
15:48 10.08.12
Добрый день, юлия!
Благодарим Вас за отзыв, присланный на наш сайт.
Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства.
Спасибо большое, что поставили нас в известность о произошедшей с Вами ситуации. Мы считаем такое поведение крайне неприемлемым и не потерпим такое отношение к нашим гостям. Вам следовало обратиться за помощью к Гест Релейшн, к дежурному или фронт - офис менеджеру.
Они сразу же постарались бы помочь Вам.
Ещё раз просим прощение и попытаемся сгладить все Ваши негативные воспоминания во время следующего Вашего приезда.
Будем очень рады, приветсвовать Вас снова в нашем отеле и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
С солнечным приветом и теплом из Хургады,
Ваша Paradise Hotel Команда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (86) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
SJUIL
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 20