АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
39 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Club Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in August 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

буквально три человека портят впечатление об отеле!!!!

Translate

но об этом чуть позже.. Просто есть с чем сравнивать, в прошлом году отдыхали в Альбатрос Аква Виста в Хургаде, что заставило меня просто влюбиться в Египет и уговорить мужа снова приехать сюда, но для разнообразия выбрать другой отель. Выбрала сама, ориентируясь положительными отзывами, рейтингом и расположением. Отдыхали с 1.08. 2012 по 15.08.2012.. Заселение прошло довольно быстро, за пару купюр в паспорте попросили номер с определённым видом, и мы получили желаемое в корпусе "Н" на 3-ем этаже, с 2-мя кроватями, которые мы благополучно сдвинули.. номер довольно-таки маленький, мебель действительно старовата, сантехника в норме, всё работало... Напряг изначально кондиционер, который еле-еле дул едва прохладным воздухом, но ничего вроде.... Хотя как-то он дул и вовсе без охлаждения, как вентилятор.

Гид от Библио Глобус Аламид, назначив нам встречу с утра в холле соседнего отеля при встрече сунул рекламный проспект и экскурсиями оставил нас чего-то ждать, крутясь где-то около выхода, а затем и вовсе куда-то исчез.... Кондиционеры не работали и, промаявшись больше получаса мы просто встали и ушли купаться... Так он о нас даже и не чухнулся, мы перед отъездом сами его разыскали для уточнения трансфера и рейса...

Ежедневно оставляли доллар уборщику, никакими изысками типа лебедей, которыми хвастались жители других корпусов он нас не баловал, но нам особо-то и не нужно, но было обидно за то, что иногда нас даже обделяли- то полотенец пару раз не доложат, то как-то и вовсе не дали... Сами просили.

Занятые с утра лежаки на море- уже притча во языцех, если придти часов в 10- можно и места не найти, обходя занятые лежаки и даже жителями соседнего отеля.. а вот в 12- милости просим, даже самые "козырные места" освобождаются.. Поэтому, эту пару часов кантовалась у бассейна, там мест полно.

В барах и ресторанах отеля стоят кулеры с грязными баллонами. Дважды, по-честному, пыталась попить из них, но вода имела неприятный запах и вкус, понятия не имею, откуда её наливают? Хотя, другие пили и ничего... Аппараты с концентратами соков и вроде бы как настоящим вкусным холодным каркаде.

Что касаемо питания, и так много уже написано...Мы вообще непритязательны, но однообразные завтраки и питание в целом! Просто опять же, есть с чем сравнивать.. Но голодным никто не уходил., а в первые дни и вовсе объедались, потому, что очень хотелось попробовать все десерты разом!!! Ставлю пятёрку, скажем так, за старание поваров, которые даже из этих определённых наборов продуктов старались изготовить "конфетку" , выходили в зал, вертелись неустанно у жаровен и печей, обслуживая очереди. Пустых лотков почти не было- повара постоянно их проверяли и меняли на полные! Когда не знали, кого благодарить лично, совали бакшиш в сундучок на выходе.. Правда не знаю, достаётся ли им что-то оттуда.

Поразили трудолюбивые улыбчивые официанты, которые работали каждый день с утра до поздней ночи, таская тяжёлые подносы с посудой, убирая постоянно освобождающиеся столы для неиссякаемой толпы вновь прибывших... Обслуживая завтрак, потом обход пляжа с контейнером, куда собираются пустые пластиковые гранёные стаканы из пляжного бара, которые отдыхающие тащат на свои лежаки, мы, конечно, не были исключением, потом обед, потом столики у бассейна и вечно тусующееся помещение ресепшн , потом ужины, дискотеки.... Как муравьи! Постоянно на ногах, с испариной на лбу но непременно улыбчивые и жизнерадостные! Особо понравившихся в работе мы обязательно поощряли, от души, а не от желания закабалить в нашу личную прислугу! Молодцы ребятки!! Но минус- вечно грязные липкие столы.

Необычайно чистая ухоженная зелёная территория, чистый бассейн.

Из развлечений. Анимация выкладывается на все сто пятьдесят процентов. Утром завлекают на курсы танцев, подвижные игры, гимнастику, занимаются с детьми, вечером устраивают шоу и представления, причём для всех и на всех языках!

Также вечерами отдыхающих за столиками у бассейна развлекают приходящие певцы.

На втором этаже здания ресепшн есть бильярд, настольный теннис. Каждый день проводится дискотека, пару дней в неделю на пляже, но за две недели настолько надоедает одинаковый изо дня в день репертуар, что даже уже и плясать не тянет, но всё равно весело.

А вот портят все бармены! В баре на ресепшн есть вообще какой-то психованный, Тарек Камал у него написано на бейдже, других не запомнила, больше всего отличался именно он, с раздражением, с ненавистью, наливает напиток, обливая стаканы, швыряет их, липкие и мокрые чуть ли не в лицо.. как свиньям, впечатление такое было у большинства! Мы терпели до последнего, ввиду некой интеллигентности. Даже пытались задобрить чаевыми.. Безрезультатно .Бар работает до часу, но без 15-ти час он, вышеуказанный, вываливается в кресла и его приходится умолять налить что-либо, на что получаешь отказ. Позволяет себе срываться криками на персонал прямо при нас! Гадко становится, нет слов.. Постоянно заканчиваются различные напитки , начиная с колы, заканчивая пивом. Если, например, решив откушать местного вина, выпив эти несчастные полбокала, на добавку можно не рассчитывать- обязательно скажут, что нет.. Делают замечания вроде таких , как "русские слишком много пьют", причём, обходя этим определением не отстающего, например, немца! Так мы не против, тогда давайте сделаем для нас не ол инклюзив, а полупансион и мы не будем возмущаться. При этом речь идёт вовсе не о накачивании себя до бессознательного состояния, а просто вечера в компании для поддержания настроения, так сказать... Под конец отдыха, когда вся эта "богадельня" достала, пытались говорить по хорошему, безрезультатно, просишь менеджера, а, оказывается, что они все вдруг менеджерами становятся , а вот после скандала сразу всё закончившееся стало появляться! Позволяли себе вступать с отдыхающими в конфликты, провоцируя на разборки. В пляжном, бармен вообще отделяет стакан от стакана зубами!!! Ну и так же, всё по пол-стакана... Ему делались замечания, а он раздражается и огрызается! Так как-то он как-то на пляже, собирая стаканы выругался на своём, подходя к столику у лежаков и раздражённо стал мне делать замечания по поводу тех самых стаканов!! Я просто опешила.. Официанты до него это делали улыбаясь и молча.. Проблема даже не столько в том, что ограничивают в напитках, это полбеды, ведь поначалу мы с отказом соглашались, либо пытались находить альтернативу, но довело до белого каления это хамство и презрительное отношение, о котором я столько читала, но до последнего не верила, ибо как идеален был мой прошлогодний визит в Египет.

Отель, в целом, очень хороший, всё располагается близко, бирюзовая лагуна . Но отношение некоторых работников оставило осадок. Отель больше для спокойного отдыха с маленькими детьми, ради моря и солнца, соблюдающих режим дня, как в пансионате, но не посиделок и тусовок... В отель больше не приедем и такое же решение было у многих отдыхающих, которым это место советовали в турагенствах...

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 17.08.2012 17:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 918 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Совершенно согласен. Кухня слабая, есть буквально нечего. И сервис весьма ненавязчив, правда до хамства от обслуги не доходило, но делают все с ленцой и неохотой. Скажу так, что был в данном отеле два раза в 2008 и 2011 и отель стал хуже.
У автора за еду 5, а он согласен -плохо (Юморист)
тогда внимательнее прочитайте, почему пять.... за старание....
Useful review
Useful review
Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся еще не раз увидеть Вас среди наших туристов!
С уважением, туроператор Библио Глобус
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 001) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
гуг
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2012
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 18
  • Readership: 991