АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
51 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Life Club Kizilot,Club Fliper,Sun Flipper Beach (отель был переименован 01.10.12)
Vacation as a Family with children in July 2012
12.08.12 - 23.08.12
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Единственный большой минус этого отеля - Халида с ресепшн...

Translate

Единственный большой минус этого отеля - Халида с ресепшн, с которой у меня произошел конфликт в день приезда 12.08.2012 года. Мало того, что пришлось ждать заселения с 7 часов утра до 14 часов, она еще и выделила нам с дочерью номер в жутком состоянии во втором корпусе. После обращения к Асиму, который устроил ей "головомойку" из-за грубого обращения со мной и даже назвал её "овчаркой", нам выделили хороший номер в 3-м корпусе с видом на море, правда, на 1 этаже. В тот же день Халида высказала мне свою обиду и "пообещала" уволиться, что она и сделала через пару дней. Менеджер отеля сказал, что ее больше в этом отеле не будет.

Что касается всего остального, оно не хуже, чем в отелях более высшего класса. Питание нормальное, курица была в меню каждый день. До этого 3 года отдыхали в отеле 4+, там было очень много восточных сладостей и булочек, но остальная еда практически такая же. Персонал приветливый. Уборку делали и белье меняли столько раз, сколько раз я сама обращалась к ним, причем разговаривала с ними на турецком языке. Язык несложный и пару фраз можно выучить за пару поездок в Турцию (мы всегда возим с собой русско-турецкий словарь). Каждому человеку приятно, когда к нему обращаются на его родном языке, также и турки все сделают для вас, если увидят, что вы с уважением к ним относитесь. Мы застали праздник "ураза - байрам" и мне было очень приятно, когда турчанки делились со мной своей радостью и целовали в обе щечки, как положено по их обычаю (кстати, я об этом узнала только тогда).

Кстати, тележки с грязной посудой действительно катали в первые дни, что нам очень не нравилось, но потом они стали уносить посуду на руках.

В первый день нам с дочерью было до слез обидно, что в любимой Турции нас так встретили, но потом, когда я поняла, что Халида - продукт российского воспитания (она выросла в России), все стало на свои места. Отдыхом в отеле мы остались довольны. Довольны были и все те, с кем нам посчастливилось сдружиться во время отдыха.

Добро пожаловать в отель "Life Club Kizilot 3*" !!!

Added: 26.08.2012 08:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 047 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

"единственный большой минус отеля" ушел в декрет)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (86) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Liza
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 51