АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
150 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
16 comments
Vacation as a With family in August 2012
07.08.12 - 17.08.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

И ещё не однократно

Translate

Доброго времени суток, уважаемые путешественники!

Читайте отзывы - они крайне полезны!!! Всем кто сомневается в искренности отзывов про этот отель моё послание.

Честно хотели в этом году поехать в другое место (Тунис,Турция, Греция и т.д.) и перебирали массу вариантов, но держа в памяти впечатления от отдыха в SUN HEAVEN в 2011 году (читайте мой отзыв об отдыхе в этом отеле от 13.08.2011 23:07) в конечном итоге не устояли от соблазна вернуться туда где нам было действительно кайфово.

Итак, мы второй год подряд, приблизительно в то же время (с 7 по 17 августа) приехали в Sun Heaven. Многое осталось прежним!!! Но очень многое изменилось!!! Впрочем по порядку.

За размещение ставлю - 4. Может нам не везет? Может время заезда пиковое? Но второй год подряд нам сразу же предлагают первый этаж. И если в прошлом году нам тут же предложили другой вариант ( без предварительных чаевых), то в этот раз мы даже одну ночь провели в тесном номерке, но с шикарно работающим кондиционером. (Маленькая ремарка: многие заказывают туры выбирая номер standart!!!) НО стандарт стандарту рознь. Мы знали, что в отеле есть стандарты побольше и настояли на своей просьбе (без предварительных чаевых) и в полдень следующего дня мы уже были в номере, который нас полностью удовлетворил. Последующий анализ и наблюдения показали, что у них действительно на тот момент не было альтернативного предложения - был массовый заезд, но уверяю Вас, что при первом удобном случае они с радостью пойдут Вам навстречу - лишь бы Вы отдыхали и ни в чем не нуждались. Жаль, что мне пришлось немного понервничать.

Питание. Если в прошлом году я поставил - 5, то в этом году я готов поставить все 6 (жаль что нет такой оценки). Верьте мне - я большой (толстый :)), знаю о чем говорю и поесть очень люблю. Главный Менеджер ресторана и главный повар - прежние, НО ВСЁ НА ПОРЯДОК ЛУЧШЕ!!! Серьезно обогатилось меню. Особенно блюдами из мяса и птицы. Да и арбузы в этом году слаще были (реально - вся семья отметила). Приятное новшество - наличие 1,5 литровой бутылки охлажденной питьевой воды на столе в обед и ужин. Лично я такого пока нигде не встречал. Остальное пропускаю. Сделана полная реконструкция ресторана - стало гораздо удобнее. А официанты в этом году просто вышколенные - супер!!!! ( в прошлом году к ним была масса нареканий). Есть, конечно и ложка дегтя - всех изумляла и раздражала очередь в бар во время обеда и ужина (особенно), но в прошлом году в ресторане бара не было вообще, а проблему очереди можно было бы снять, поставив ещё одного бармена на время обеда и ужина (информация для менеджеров - если они читают отзывы). Про все бары, которые работают в течении дня, могу сказать что они чуть-чуть изменили время работы и (некоторые) место размещения, и: стали более доступны и с более широким ассортиментом. Провел эксперимент (без семьи): один день не ходил в ресторан, а питался только в барах - к вечеру расплывался в улыбке от фаст фуда!!! В прошлом году по вечерам у амфитеатра не было т.н. пуншевых столов.

Сервис. Добавить к прошлогоднему отзыву нечего. Могу только повториться: "САМОЕ ГЛАВНОЕ ДОСТОИНСТВО ОТЕЛЯ - ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ТАМ РАБОТАЮТ. ОНИ ХОТЯТ РАБОТАТЬ, ОНИ ХОТЯТ ЧТОБЫ МЫ ТАМ ОТДЫХАЛИ, ОНИ ХОТЯТ ЧТОБЫ НАМ НРАВИЛОСЬ ОТДЫХАТЬ В ИХ ОТЕЛЕ, ОНИ ХОТЯТ ЧТОБЫ ИХ ОТЕЛЬ СТАЛ ЛУЧШЕ !!!!!! Все изменения, которые я увидел в этом году, только подтверждают мою правоту.

Команда аниматоров в этом году явно слабее и я поначалу кривился в ухмылке (мол вот в прошлом году...), но, черт возьми, они очень старались - молодцы!!! Отдыхающие были в восторге. Я видел как многие плакали расставаясь с ними при отъезде.

Когда ехали в San Heaven мечтали опять окунуться в атмосферу шоу "Турецкая ночь" (представление персонала отеля), но увы! и ах!..... Если в прошлом году это шоу проходило раз в неделю (по средам) и любой приехавший ( даже на 7 дней) обязательно видел это чудо, то в этом году оно проводится 1 раз в 12-14 дней. Нам как раз не повезло - мы попали в тот промежуток, когда его не было. Очень расстроились! Считаю, что это шоу все приехавшие должны видеть.

Значительно лучше стало на пляже - стало чище, уютнее. Добавилось количество лежаков. Вход в море остался прежним - не совсем удобным, но эту каменную плиту им просто не взорвать. Выход на пляж из отеля! Такая приближенность к морю даже многим пятеркам не снилась. Пять минут медленного хода из самого дальнего корпуса. А можно и не ходить - на территории два бассейна с очень удобными купальнями для детей ( в т.ч. для самых маленьких). Родители! При всем удобстве и безопасности отеля - следите за своими детьми. Они в такой обстановке теряют чувства страха и риска при играх на воде. Знаю о чем говорю!!!!

Улучшились условия для детей. Детскую площадку в этом году покрыли синтетикой для безопасности, сделали мини зоопарк с кроликами и всякой живностью, а на теннисные столы мы так и не пробились, хотя памятуя прошлый год, даже ракетки, мячики и сетку с собой привезли - они не пригодились (все было).

Приятно порадовали продавцы из магазина серебра Людмила и её муж - они нас узнали по прошлому году (кстати там сейчас работает один из аниматоров прошлого года Мути).

Шеф аниматоров прошлого года Джей-Джей и его верный сподвижник Зага работают в отеле Турташ (налево из Сан Хевена и 300 метров справа) - туда не пробиться. Отель на стопе (говорят все туры немцы выкупили).

Получился сравнительный рассказ об двух отдыхах!?!? Фотки не размещаю - их и так предостаточно.

Напоминаю - это всё таки 3*, но - в нем отдыхают и турки, и немцы, и хорваты, ну и конечно же СНГ. Качество, как в 4 - 5*, а цены 3*

Ну и в завершении: в отеле особенно здорово чувствуется вся необъятность нашей страны! Сами живем в Питере. С ребятами (2011 года) из Тольятти, Магнитогорска общаемся до сих пор (и даже планировали встретиться в San Heaven, но не срослось), а в этом году познакомились с семьями из Екатеринбурга, Н.Тагила (Тагил - рулит!), Сургута - всем привет!!!!!!!!!!!!!!!! Мы Вас помним и любим!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Молодые. Семьи с детьми. Любые. Приезжайте - Не пожалеете!

Added: 28.08.2012 14:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 043 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Useful review
Отдыхали в отеле в июле 2012г,полностью согласна с отзывом.Очень толковый и искренний.
А мы попали на Турецкую ночь, представление персонала... Были просто в восторге)) Я хлопала что было силы, и с места Эрсину показывала что это просто круто))))))))
Useful review
Владимир, спасибо огромное за действительно полезный отзыв! Очень прошу Вас, побывавшего в этом отеле уже даже не раз, подсказать нам, путешествующим в Турцию впервые, на какие экскурсии стоило бы сходить. Мы - веселая, дружная семья, ребенку 10 лет. Буду оооочень признательна! Заранее спасибо и горячий привет из Минска. :)
я вас помню мистер са хеван...
Useful review
Useful review
Useful review
Отличный отзыв. Владимир подскажите какой корпус попросить для заселения, ребенку два года она днем спит, хотелось бы чтобы не мешал шум. Да и номер оплачен семейный, но не large.
Уважаемые, друзья!
На все Ваши вопросы я отвечаю в личку. Пишу достаточно подробно. Дайте, пожалуйста, знать о получении моих посланий.
Рапортую: я получила послание! :) И еще накатала вопросов. )))
Useful review
Useful review
Useful review
Владимир, а в баре на пляже какие напитки в свободном доступе? Также интересует, есть ли на пляже волейбольная площадка?
На пляже в баре: чай, кофе, пиво, вино, спрайт, кола, вода, лимонады + гамбургеры, картофель фри, иногда шаверма. (Меня поправят если ошибусь). На пляже есть волейбольная площадка, регулярно поливаемая. (правда сетка низковата, но это не беда). Когда я там отдыхал она не пустовала. Есть теннисный корт (по-моему платный) и волейбольная площадка на территории отеля, но спортивный народ в основном тусуется на пляже - загорать то надо!!!
Useful review
после 23.00 в баре на пляже все платно.
И мы вас любим и помним!!!!!Всем привет!!!!P.S Сургут и Рашен Зверь!!!!!)))))))))))))))))))))))))))Мы уже дома............
Useful review
Напишите.пожалуйста адресс электроника или куда вам писать? Где можно задать вопрос
Здравствуйте,в личку вам писать это куда?
Здравствуйте,я вам написала в личку,спасибо.
17:53 29.04.13
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв.
Мы всегда будем рады увидеть Вас вновь в числе наших гостей.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 201) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
MisterBo
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2012
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 557