мы забронировали этот отель за 2 недели до нашего отъезда у тур оператора.Мы получили письменное подтверждение от менеджера отеля Руби в Аланьи о нашей брони с 9,08 ,2012 по 16,08,2012 в номере стандарт в блоке Б который в порядке дороже чем блок А.Когда мы приехали в отель на ресепщене нам заявили что номеров свободных нет в блоке А,и это не их проблема где мы будем ночевать.Мы показали им наши ваучеры и чек об оплате нашего отдыха и письмо с подтверждением от ихнего менеджера о брони номера в блоке А, на что нам ответили: Когда вы бронировали номера свободные были но сейчас их нету,если вам что то не нравиться звоните вашему тур оператору (нашем оператором был ТЕZ TOUR),и швырнули нам ключи от номера 1010 который является подсобным помещенье и сказали что нам придется там жить так как номера в блоке А скоро не освободятся.Наш тур оператор винужден был нас переселить в другой отель который оказался лудше чем руби но дешевле.Нам разницу не вернули.

В итоге мы про ночевали на чемоданах в ртеле руби обслютно голодными и потеряли следующий день на ресепшене в отеле который нас приютил.Посмотрите фото дорогие туристы где вы можете оказаться за ваши собственные деньги.

Спосибо за внимание!!!!! Фото сделаны в первую же минуту как мы вошли в номер 1010 в блоке А.Заплотили за отдых 2500 евро на троих.Мы вылетали из Кишинева.