АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
330 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2012
04.09.12 - 12.09.12
- Recommend this hotel
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Понравилось всё, кроме...

Translate

Добрый день.

Отдыхали в этом отеле с 4 по 12 сентября. Отель супер, непонятно почему про него говорят плохо.

Сразу ОГРОМНЫЙ МИНУС: РАЗМЕЩЕНИЕ - приехали в отель в 8 утра, всё оформили как положено на ресепшен и зная, что заселение по правилам в 14-00 пошли завтракать, гулять купаться итд. На ресепшен сказали подойти к 11 часам, к этому времени заселят. Пришли как договаривались к 11, но номеров небыло, договорились к 12. Подошли к 12, но номеров всеещё нет, таких же незаселенных было человек 30-40, договорились на 14-00. Пришли в 14-00 номеров нет, уже начали нервничать, ругаться, на что получали ответ от девушки на ресепшен //делайте со мной что хотите, но номеров нет//. Причем некоторых людей, которые приехали позже, селили раньше. Очередности ни какой нет, все орут, дергают эту девушку с ресепшен. она начинает разговаривать с одним, и тутже её отвлекает другой. Короче полный безпредел. В итоге нас начали селить в соседний отель дайма резорт, аргументируя это, тем, что отели одинаковые итд, (но цена при покупке тура была разная).Пытались заселить на 0 этаж, который находится ниже уровня земли и солнца там не бывает, вида нет и на балконе ходят куры и кошки. Снова договорились(уже ругаясь), на 16-00 заселиться со 100% гарантией в дайма биз. Пришли к 16-00, но номеров опять нет, дают только номер в дайма резорт, пришлось сдаться и заселиться в этот отель. Он оказался не хуже , номер отличный, всё работает.

В остальном всё устроило, территория очень карсивая, очень много цветов, зелени итд.

Питание тоже хорошее, еда разнообазная и вкусная. Было много фруктов.Выпивка приличная.

Мы три раза были за границей в подобных местах, этот отель единственный, куда мы хотели бы вернуться повторно.

Added: 15.09.2012 13:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 722 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА!!!!!!!!!
Useful review
All reviews of the hotel (756) Previous rate Next rate
Евгений
Unverified Account
Турист