АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
394 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2012
15.09.12 - 24.09.12
- Abstained
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Наплыв швейцарских лагерей

Translate

мы сейчас отдыхаем в отеле 2ую неделю. Начну сначала, когда выбирали номера, то искали достаточно уединенный номер, так как с нами 2 маленьких ребенка ( 3 года и второму 4 месяца). Выбрали 2х-комнатное бунгало с бассейном на 4 дома. Достался нам номер 837. Домик хороший, есть проблема с окнами, расшатался механизм, но нас это не особо смутило. Первую неделю все было хорошо. Отель составил о себе хорошее впечатление. А вчера вдруг в один домик из нашего бассейна заселился швейцарский лагерь. И сейчас дети, а их около 15 человек, все плавают в бассейне и орут. На нашу просьбу о переселении в связи с шумом, администрация отеля сказала, что мест нет, но она "попросит" тот домик не шуметь, что в принципе нереально, в связи с таким количеством человек. Хотя на территории отеля огромное количество бассейнов и безусловно есть общие, которые практически всегда пустуют. Таким образом сейчас у нас главная проблема, как можно уложить маленького ребенка в таком шуме, а жить нам здесь еще неделю. И еще вопрос: как 5ти-звездочный отель позволяет себе пускать такие лагеря... Ведь большинство приехавших хотят отдохнуть в комфортных условиях, а не жить в лагере за такие деньги.

И еще есть один нюанс, но наверное, это вопрос к турфирме Солвекс. Оказывается в этом отеле с 21 сентября проходит фестиваль радио Шансон. Я понимаю, что некоторые сочтут это плюсом, но я, которая хотела спокойного отдыха, хотела бы быть об этом заранее предупреждена и естественно с маленькими детьми в этот отель не поехала бы. Ежедневные концерты длятся до 12-1 ночи, а потом некоторые пьяные в хлам туристы-поклонники ходят по территории и орут матом.

Вообщем в данный момент отель начинает походить на 3-х звездочный турецкий...

Added: 24.09.2012 14:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 721 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
14:01 10.10.12
Уважаемая Виктория, добрый день, мы благодарим Вас за то, что нашил время написать впечатление от номера и отеля, но хотелось бы отметить. Группа из Швейцарии- это обычная группа , когда родители и дети, выезжают на отдых. Проведение фестиваля Шансон , действительно проходит не первый раз в отеле и очень жалеем о том поведение поклонников этого вида музыки не всегда соотносится с концепцией отеля. Мы приносим извинения за некорректное поведение гостей на территории.
Useful review
All reviews of the hotel (491) Previous rate Next rate
Виктория
Unverified Account
Турист